Profesionales con experiencia en ISO 9000 y con conocimientos básicos sobre el Modelo EFQM.
Objetivo:
- Familiarizarse con el Modelo EFQM de Excelencia
- Conocer los aspectos comunes y las principales diferencias entre ISO 9001:2008 y el Modelo EFQM
- Capacitar a los asistentes para avanzar hacia la Excelencia, tomando como punto de partida su sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008
- Conocer los sistemas de reconocimiento basados en el Modelo EFQM de Excelencia
- Introducción al Modelo EFQM de Excelencia
Los conceptos fundamentales de la Excelencia
Estructura, valoración y puntuación
Criterios y subcriterios
El proceso de autoevaluación EFQM
- Análisis comparativo ISO 9001:2008 / Modelo EFQM
- Avanzar desde ISO 9001 hacia el Modelo EFQM de Excelencia
- Reconocimientos según el Modelo EFQM de Excelencia
AENOR, entidad de normalización y organismo de certificación líder en España, a través de AENOR Formación promueve las técnicas para el desarrollo de sistemas de gestión en las organizaciones y la capacitación en competencias de dirección y especialización técnica.
Creado en 1992, AENOR Formación se ha posicionado como el principal referente en la formación de las empresas ...
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