- Aprender a establecer y formalizar los objetivos y metas de la compañía, en el marco de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
- Conocer qué tipos de objetivos deben establecerse de acuerdo con la misión de la organización
- Desplegar y planificar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos establecidos
- Asociar indicadores de medida adecuados a los objetivos definidos
Directores, técnicos y responsables de gestión de la calidad, así como responsables de cualquier departamento de la empresa involucrado en la planificación y consecución de los objetivos de la calidad.
1. Objetivos en la Norma UNE-EN ISO 9001:2008. Interrelación entre los objetivos y los requisitos aplicables
2. Análisis de la gestión estratégica. Despliegue: misión, visión, políticas, estrategias y objetivos
3. Concepto y características de los objetivos
4. Errores habituales en la definición de objetivos
5. Formalización de objetivos
6. Despliegue de objetivos en procesos
7. Planificación de objetivos de la calidad
8. Relación entre objetivos e ...
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Precio: 495 euros.
Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzo y certificado.



