Curso de experto en protocolo con gestión de prácticas

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  • En la actualidad, nos encontramos con muchas situaciones donde debemos aplicar conocimientos de protocolo, tanto en el ámbito personal como en el empresarial.

    Desde pequeños vamos adquiriendo determinados hábitos para saber comportarnos de manera adecuada en situaciones cotidianas como comer, escribir, relacionarnos, saludar, etc.

    Desde el punto de vista empresarial, no cabe duda que la actividad de la empresa va vinculada con la planificación y organización de reuniones, ferias, congresos o actos públicos, por lo que es necesario presentar buenas maneras y organizar todo de manera que el evento quede en perfectas condiciones.

    Hoy en día, hay una gran especialización en cuanto a la organización de eventos, por lo que cada vez se demandan más profesionales capaces de organizar, diseñar y gestionar cualquier tipo de evento y en cualquier sector. Estos actos, suponen una gran oportunidad comercial para la empresa ya que permite crear relaciones y acuerdos con otras empresas e instituciones que en un futuro pueden ser beneficiosos para la misma.

    El Curso de Experto en Protocolo, está diseñado para dar al alumno los conocimientos necesarios  sobre las nociones fundamentales del protocolo en general y los distintos ámbitos de actuación, para que pueda llegar a desarrollarse como profesional en la gestión del protocolo en actos empresariales. Por tanto, el principal objetivo de este curso es que el alumno conozca los diferentes ámbitos de protocolo, social y cultural, aplicando las técnicas adecuadas y conociendo las normas de protocolo para cada tipo de evento, público o privado.
  • dot Entender protocolo como disciplina que regula la comunicación institucional

    punto-fucsia Describir las habilidades comunicativas e interpersonales que deben impregnar las relaciones protocolarias

    punto-fuscia3 Presentar las bases del protocolo institucional

    punto-fuscia3 Ofrecer un desarrollo del protocolo empresarial en todas su dimensiones

    punto-fuscia3 Conocer los protocolos más utilizados

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo oficial con sus características, clasificación y ordenación

    punto-fuscia3 Conocer las presidencias oficiales y su sistema de ordenación

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo en relación a la corona española

    punto-fuscia3 Conocer los símbolos del estado y su clasificación: escudos y bandera

    punto-fuscia3 Conocer los tratamientos y fórmulas de cortesía

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo del anfitrión y el invitado de honor

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo de los invitados

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo de la organización de actos empresariales

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo social

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo para vestir, según etiquetas

    punto-fuscia3 Conocer el protocolo ante la mesa: etapas, presidencia y sistemas de colocación
  • MÓDULO I: INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

    TEMA 1: Introducción al protocolo- definición de protocolo

    -          Definiciones afines al protocolo

    -          Principios del protocolo

    -          Normas que rigen el protocolo

    -          Tipos de protocolo

    -          El protocolo actual

    TEMA 2: Protocolos más utilizados- Protocolo oficial

    -          Protocolo empresarial

    -          Protocolo social

     

    MÓDULO II: PROTOCOLO OFICIAL

    TEMA 3: Las pecedencias oficiales- Protocolo oficial

    -          El Real Decreto 2099/1983: precedencias de las autoridades

    -          Clasificación, presidencia, precedencia de actos

    -          Rangos de ordenación

    -          Ordenación de las autonomías

    -          Las sustituciones y representaciones

    -          Una nueva realidad

    TEMA 4: Presidencias oficiales, sistema de ordenación

    -          ¿Qué es la presidencia?

    -          Sistemas de ordenación de presidencias

    -          Cesión de presidencia

    TEMA 5: La corona española

    -          La Monarquía Parlamentaria

    -            La Familia Real

    -            La casa de su majestad el Rey

    -            Actos, audiencias solicitudes o peticiones

    TEMA 6: Símbolos del Estado I

    -          Los símbolos del Estado

    -          El escudo de España

    -          Modelo oficial de escudo

    -          El Himno

    -          Interpretación del Himno

    -          Coexistencia con otros Himnos

    TEMA 7: Símbolos del Estado II: La Bandera

    -          La bandera nacional

    -          Precedencia de la bandera de España

    -          Las banderas de instituciones privadas o empresas

    -          Ordenación de los mástiles

    TEMA 8: Tratamientos y fórmulas de cortesía

    -          Fórmulas de cortesía

    -          Los tratamientos

    -          Tratamientos reales

    -          Tratamientos por distinciones o premios

     

    MÓDULO III: PROTOCOLO EMPRESARIAL

    TEMA 9: Protocolo empresarial

    -          El protocolo empresarial

    -          El protocolo en la empresa actual

    -          Manual interno de protocolo

    TEMA 10: Clasificación de los actos empresariales, sus precedentes

    -          La empresa y sus actos

    -          Actos propios de la empresa

    -          Actos ajenos de la empresa

    -          Las precedencias en la empresa

    TEMA 11: Presidencias en los actos empresariales

    -          La empresa y sus actos

    -          Actos propios de la empresa

    -          Actos ajenos de la empresa

    -          Las precedencias de la empresa

    TEMA 12: El anfitrión y el invitado de honor

    -          El anfitrión

    -          Responsabilidades del anfitrión

    -          El invitado de honor

    TEMA 13: Los invitados y su protocolo

    -          Las invitaciones

    -          Protocolización por colectivos

    -          La asignación de espacios

    -          Los invitados y su protocolo

    TEMA 14: Organización de actos empresariales

    -          Organización de actos empresariales

    -          Actos empresariales

    -          Reuniones

    -          Firmas de acuerdos

     

    MÓDULO IV: PROTOCOLO SOCIAL

    TEMA 15: Protocolo y usos sociales

    -          Buenas maneras

    -          Saber estar en el automovil

    TEMA 16: Presentaciones y saludos

    -          Presentaciones

    -          Orden de las presentaciones

    -          Cómo realizar las presentaciones

    -          Los saludos

    -          Quién dirige la palara a quién

    TEMA 17: Protocolo en el vestir: la etiqueta

    -          Tipos de vestuario

    -          Etiqueta masculina

    -          La etiqueta femenina

    -          La etiqueta Real

    TEMA 18: La mesa I: etapa de organización de una comida

    -          La mesa

    -          Organización de comidas

    -          La protocolización de los invitados

    -          Forma de indicar la colocación de comensales

    TEMA 19: La mesa II: Presidencias y sistemas de colocación de invitados

    -          Tipos de presidencias a la mesa

    -          Normas generales de colocación en la mesa

    -          Las precedencias y los sistemas de colocación de invitados a la mesa
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • Especialidades



     
 

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