Curso de Reciclaje Norma ISO 9001:2015

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  • Si bien muchas organizaciones han optado por implementar la ISO 9001 tras la publicación de su revisión en 2015, aquellas certificadas con anterioridad a la modificación normativa habrán de adaptar sus sistemas si, en su ánimo, está conservar su certificación en este estándar de referencia internacional para los sistemas de aseguramiento y gestión de la calidad.

    Conocer las claves para agilizar el proceso de implantación o de adaptación a los nuevos requisitos normativos no solo resulta imprescindible para los técnicos especializados en ISO 9001, sino que también es interesante para la alta dirección, a la que se exige ahora un mayor compromiso en cuanto al liderazgo del proceso.

    En este curso, se analizarán las modificaciones más sustanciales de la normativa, al objeto de favorecer la adaptación a los requerimientos de la nueva versión y de propiciar la apuesta por su implementación atendiendo a la estructura de alto nivel que, tras la modificación, la caracteriza.

    Conocer los principales aspectos que la definen repercutirá positivamente sobre los procesos a llevar a cabo en las organizaciones que busquen mantener su certificación y también sobre aquellas que, por primera vez, busquen acreditar su apuesta por la calidad.
  • Entre otros aspectos, a través del curso, se dotará al alumno de las herramientas suficientes para, atendiendo a las principales novedades de la ISO 9001:2015:

    • Crear los nuevos documentos y realizar los registros obligatorios.

    • Mostrar a las organizaciones las claves para asumir un nuevo pensamiento, basado en el riesgo.

    • Atajar las consecuencias de la desaparición de las acciones preventivas, de la figura del representante de la dirección y del manual de calidad; y aprovechar el potencial del nuevo sistema.


  • UD 01 - Historia de ISO 9001

    • 1 Generalidades

    • 2 Breve historia de la calidad

    • 2.1 Érase una vez... en Estados Unidos

    • 2.2 Érase una vez... en Europa

    • 2.3 Érase una vez... en Japón

    • 2.4 Los años setenta

    • 2.5 Finales del siglo XX

    • 2.6 En la actualidad


    UD 02 - Norma ISO 9001


    • 1 Estructura de la familia ISO 9000

    • 2. Norma ISO 9001

    • 2.1 Quién puede implementar la norma ISO 9001

    • 2.2 ISO 9001 en el mundo

    • 2.3 ISO 9001 en España

    • 2.4 Ventajas y beneficios de implementar la ISO 9001


    UD 03 - Proceso de Revisión de ISO 9001


    • 1 Proceso de revisión de las normas ISO

    • 2 Revisiones existentes de ISO 9001

    • 2.1 Año 1987: primera edición de la norma

    • 2.2 Año 1994: segunda edición de la norma

    • 2.3 Año 2000: tercera edición de la norma

    • 2.4 Año 2008: cuarta edición de la norma

    • 2.5 Año 2015: quinta edición de la norma

    • 3 Revisión de la norma ISO 9001:2008

    • 4 Objetivos de la revisión de la norma ISO 9001:2008

    • 5 Proceso de transición de la norma de la versión 2008 a la versión 2015

    • 5.1 Plazos para la transición

    • 5.2 Cómo abordar el proceso

    • 5.2.1 Las empresas

    • 5.2.2 Las entidades de certificación


    UD 04 - Estructura de alto nivel


    • 1 Integración de los sistemas de gestión

    • 2 Anexo SL

    • 3 Estructura de ISO 9001:2015

    • 4 Comparación de la estructura de ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015


    UD 05 - Nueva tecnología y conceptos


    • 1 Nueva terminología

    • 2 Nuevos conceptos

    • 2.1 Información documentada

    • 2.2 Productos y servicios

    • 2.3 Partes interesadas

    • 2.4 Enfoque basado en el riesgo


    UD 06 - Pensamiento basado en el riesgo


    • 1 Introducción

    • 2 Definición de riesgo e incertidumbre

    • 2.1 Gestión del riesgo

    • 3 Pensamiento basado en el riesgo

    • 4 ¿Por qué aplicar el enfoque basado en el riesgo?

    • 5 Enfoque al riesgo en otras normas

    • 5.1 Sistemas de gestión de la continuidad de negocio. ISO 22301

    • 5.2 Sistemas de gestión de la seguridad de la información. ISO 27001

    • 5.3 Sistemas de gestión de la seguridad y la salud laboral. OHSAS 18001

    • 6 Gestión del riesgo en ISO 9001: 2015

    • 7 Metodología de gestión del riesgo según ISO 31000

    • 8 El riesgo de la gestión del riesgo


    UD 07 - Otras novedades


    • 1 Introducción

    • 2 Identificación del contexto y de las partes interesadas

    • 3 Gestión del servicio postventa

    • 4 Gestión del conocimiento

    • 5 Desaparición de las acciones preventivas

    • 6 Desaparición de la figura "representante de la dirección"

    • 7 Desaparición del manual de calidad


    ANEXO I - MATRIZ DE CORRELACIÓN ENTRE ISO 9001:2008 E ISO 9001:2015

    ANEXO II - LISTA DE REFERENCIAS A LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA EN ISO 9001:2015

    REFERENCIAS
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
 

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