- A titulados universitarios.
- A profesionales del ámbito de la Comunicación y de las Relaciones Públicas.
- Así como a todos aquellos interesados en ampliar sus conocimientos en materia de Protocolo e Imagen
OBJETIVOS
- Dotar de una sólida formación en habilidades y aptitudes para promover y aplicar las técnicas de organización de actos y el asesoramiento de imagen personal pública.
- Profundizar en el conocimiento del protocolo empresarial y en el de la imagen gestual, fonal, comunicacional y estética de la persona o personalidad objeto de asesoramiento.
METODOLOGÍA
- Nuestra orientación se basa en el dinamismo, la participación y la implicación de los alumnos, lo que permite trabajar en grupos para la realización de casos prácticos desarrollando el espíritu crítico.
PROGRAMA DEL CURSO INTENSIVO
1- Las Reglas de Oro del Protocolo Empresarial
- Introducción al protocolo
- El protocolo del futuro: la comunicación y la estrategia
2- Pautas Básicas en la Preparación y Organización de Actos Empresariales
- El dossier del acto: elaboración del programa, cronograma y apéndices
- Escenarios y decoración
3- Reuniones y Actos de la Empresa
- Actos internos de la empresa
- Actos externos organizados por la empresa
4- Los Medios de Comunicación y el Protocolo
- Planificación conjunta del acto
- Operativo de prensa en el Protocolo
- Ruedas y conferencias de prensa
- Redacción de notas y comunicados de prensa
5- El Protocolo Operativo de la Empresa
- En la recepción de las personas
- En la correspondencia
- En internet
- Los regalos corporativos
6- Elaboración de Documentos
- Confección de invitaciones, saludas, agradecimientos...
- Preparación del Libro de Oro del Protocolo
- Cartas convencionales o a través de internet
- Confección del Libro de Estilo
7- Protocolo y Organización de Comidas
- En el comedor de la empresa
- Comidas fuera de la empresa
- Otras formas de agasajar
- Consejos sobre vinos
- La cuenta y las propinas
- Los modales en la mesa: formas de comportamiento
8- Tratamientos y Fórmulas de Cortesía
- Tratamientos oficiales: escritos y verbales
- Aspectos a tener en cuenta en los contactos con personas extranjeras o de otras culturas
9- La Comunicación Personal en el Protocolo
- El lenguaje no verbal
- El valor de la palabra hablada como medio de expresión
- Técnicas de expresión oral. Sistemas respiratorio y fonador. La voz y su mportación
- Pronunciación. Lectura pública
- El discurso
- Participación en tertulias, entrevistas, debates...
10- La Imagen Personal
- Historia de la belleza, de la moda. La indumentaria como reflejo de los cambios sociales, culturales y económicos
- El poder de la imagen
- Psicología del color
- Campos de minas de la imagen personal
- La imagen como herramienta profesional y social
- Vestirse apropiadamente
- Niveles de formalidad: etiqueta, business casual...
- Individualidad y formalidad
- La autoevaluación
- Construir y mantener la imagen profesional
- El fondo de armario, auditoría del vestuario, la ropa como inversión, mantenimiento de las prendas, organización de una maleta, flexibilizar un traje, nudos de corbatas, nudos de pañuelos.