Curso Superior Universitario de Recepcionista de Hotel (Curso Homologado de Recepcionista de Hoteles Baremable en Oposiciones de la Administración Pública) (Online)

INESEM Business School

Cursos

A distancia / Online.

200 horas.

Todo el año

260 €/curso

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  • El CURSO ONLINE HOMOLOGADO DE RECEPCIONISTA DE HOTEL de la Familia Profesional Turismo y Hostelería le prepara para conocer las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. Al ser un CURSO UNIVERSITARIO está HOMOLOGADO para OPOSICIONES.

    Curso Acreditado por la Universidad Rey Juan Carlos
  • Requisitos

    El siguiente CURSO ONLINE HOMOLOGADO DE RECEPCIONISTA DE HOTEL está dirigido a cualquier persona, estudiante, desempleado, o profesional de la hostelería que quiera formarse,ampliar y mejorar sus conocimientos en este sector o que quieran conseguir una TITULACIÓN UNIVERSITARIA HOMOLOGADA.



  • MÓDULO 1. RECEPCIONISTA DE HOTEL

    TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO Y LA HOSTELERIA

    TEMA 2. EL MERCADO TURISTICO Y LA DISTRIBUCIÓN TURISTICA

    TEMA 3. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS

    TEMA 4. LEGISLACIÓN GENERAL DEL SECTOR TURISTICO

    TEMA 5. DEPARTAMENTO DE MOSTRADOR

    TEMA 6. DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Y CAJA I. DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA

    TEMA 7. DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Y CAJA II. OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS

    TEMA 8. DEPARTAMENTO DE CONSERJERÍA

    TEMA 9. HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL PERSONAL DE RECEPCIÓN

    TEMA 10. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN RECEPCIÓN

    TEMA 11. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA

    TEMA 12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA HOSTELERIA

    MÓDULO 2. INGLÉS PARA RECEPCIONISTA-CONSERJE

    TEMA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA RECEPCIÓN-CONSERJERÍA

    TEMA 2. DAR INFORMACIÓN TURÍSTICA EN INGLÉS

    TEMA 3. GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN INGLÉS
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
 

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