Especialidad: Transformación Digital en la Empresa

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A distancia / Online.

100 horas.

Todo el año

625 €/curso

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  • Si lo que quieres es formarte en la transformación digital de una empresa y conocer una nueva cultura empresarial con el curso especialista en transformación digital en la empresa lo vas lograr.

    Te vamos a ayudar a entender que es la transformación digital dentro del plano empresarial.

    Se está empezando a tener conciencia de la transformación digital y de la necesidad de esta en las empresas.

    En nuestro centro Bejob te prepararemos en esta transformación mediante nuestra experiencia profesional y con un equipo de expertos en la materia.

    Te vamos a mostrar los secretos para saber atender a tus clientes, el funcionamiento de redes sociales, principios del marketing digital y la importancia del análisis de los datos.

    Con todo esto queremos que logres adquirir las nuevas creencias, valores y técnicas que ya están siendo compartidas por el tejido empresarial a  nivel global.
  • Cuál es la cultura de la organización y los procedimientos que se deben seguir para gestionarla y transformarla.

    Utilizar los procesos claves y la tipología para poder introducir la innovación en la cultura organizacional de una empresa.

    Los conceptos fundamentales, herramientas y gestión de la experiencia de cliente en las organizaciones.

    Saber interpretar el impacto de la analítica de datos para poder guiar a las empresas en su transformación digital.

    Conocer las redes sociales que se utilizan para interactuar con los clientes y poder desarrollar nuestra marca personal.

    Atraer tráfico a través de una web, dominar los conceptos básicos de Analytics, Social Media y Mobile.
  • Requisitos

    Para realizar el curso no es necesario disponer de conocimientos sobre transformación digital, está adaptado a cualquier alumno.
  • 1. Transformación cultural e innovación

    • Cultura organizacional

    • Transformar una cultura

    • Innovación


    2. Experiencia de cliente


    • Estrategia

    • Comprensión del cliente

    • Dimensiones de la experiencia

    • Innovación y diseño

    • Procesos de soporte a la gestión de la experiencia


    3. Analítica de datos


    • Introducción al Big Data

    • Big Data y los sistemas de información

    • Las organizaciones dirigidas por los datos

    • Desarrollo de nuevos negocios centrados en Big Data Analytics


    4. Social Media


    • La atención al cliente en social media

    • La marca personal y el social media


    5. Marketing Digital


    • Estrategia

    • Plan de marketing

    • Consideración y optimización

    • Mobile marketing

    • Venta e-commerce

    • Fidelización y nuevas tendencias


  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • Profesores

    Alberto López, Carlos Molina, Raúl de la Fuente, Vicente de los Ríos y Jorge Jusdado
  • Metodología

    El material que se utilizar te será entregado de manera digital, no se necesita ningún libro.

    Al finalizar el programa y aprobar el 70% del test final obtienes un certificado de la Fundación General de la Universidad de Alcalá.



    Tiene dos modalidades:

    Convocatoria el precio es 625 euros

    Autoestudio el precio es 435 euros
 

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