Máster en Habilidades de Coaching, Gestión de Equipos, Dirección Eficaz y Motivación + Curso PNL para empresas

European Quality Business School

Máster y Postgrado

A distancia / Online.

1 años. 380 horas.

Todo el año

Descuento del 50%

400 €/curso



  • Titulación

    Máster en Habilidades de Coaching, Gestión Equipos, Dirección eficaz y Motivación, Expedido por European Quality Formación y Avalado por ANCED (Asociación Nacional Centros e-Learning y a Distancia). Puedes obtener la Certificación por Notario Europeo por sólo 26€
  • Formar a lideres que puedan gestionar equipos de personas, a la vez que disponer de conocimientos y vocabulario utilizado en el mundo empresarial actual. 

    Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para la prevención  de los posibles conflictos surgidos en el ámbito laboral, así como la detección de los conflictos latentes en una empresa y los procedimientos y técnicas de negociación para la solución de los conflictos detectados. Además de “extraer” el máximo rendimiento de los trabajadores haciendo a la vez que se sientan reconocidos y valorados en la empresa, en definitiva a “liderar” eficazmente un equipo de trabajo.

    Desarrolla las principales actividades que ha de dominar una persona que esté llevando a cabo funciones directivas. Supone un acercamiento a una serie de capacidades que son comunes en la descripción de un puesto directivo.



    La mayor parte de las habilidades estudiadas tienen que ver con el liderazgo. Un liderazgo que se ha revelado importante en aquellos casos en los que se pretende que la organización esté en constante adaptación con el entorno, que se hace fundamental también a la hora de tomar decisiones y de resolver conflictos dentro de un grupo o de dirigir una reunión. El liderazgo es, hoy por hoy, uno de los rasgos principales demandados dentro de la función directiva.



    En este material didáctico se conjuga teoría y práctica, y contribuye a que el lector obtenga una visión realista de las necesidades competenciales que requiere un puesto de dirección en cualquier organización empresarial.

    - Conocer qué es la programación neurolingüística y cómo pueden ser aplicadas sus herramientas en los diferentes ámbitos de la empresa.

    - Comprender cómo las personas construyen su realidad y cuáles son los mecanismos de pensamiento que condicionan los comportamientos.

    - Analizar el estilo comunicacional propio y de los interlocutores.

    - Desarrollar habilidades para percibir más, manejar información y gestionar correctamente las emociones propias y de sus interlocutores.

    - Aportar herramientas para mejorar la comunicación interpersonal, dentro de un equipo y hacia los subordinados.

    - Mejorar la motivación individual y grupal en el trabajo.

    - Proporcionar habilidades para el liderazgo y la dirección de equipos.

    - Aprender a definir objetivos eficaces.

    - Mejorar las habilidades de negociación.

    - Desarrollar habilidades para afrontar procesos de cambio y nuevas situaciones.

    - Aportar herramientas para detectar las necesidades de los clientes en un proceso de venta.

    - Descubrir los mecanismos que utilizan la publicidad y el marketing para vincularse emocionalmente con los clientes.
  • El Máster en Habilidades de Coaching, Gestión Equipos, Dirección eficaz y Motivación se divide en 4 partes :


    1. -    Habilidades y destrezas para la gestión de equipos (ONLINE)



    2. -    Habilidades de coaching (se envía manual)



    3. -    Motivación en el trabajo (se envía manual)



    4. -    Gestión eficaz del tiempo (se envía manual)



















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    El examen final es ON-LINE, desde el Aula Virtual, de las 4 partes.



    1.Habilidades y Destrezas para la Gestión de Equipos



    » MÓDULO 1 - COMUNICACION

    1.1 - COMUNICACION

    Auto evaluación 1



    » MÓDULO 2 - MOTIVACION

    2.1 - MOTIVACION

    Auto evaluación 2



    » MÓDULO 3 - LOS EQUIPOS DE TRABAJO

    3.1 - LOS EQUIPOS DE TRABAJO

    Auto evaluación 3



    » MÓDULO 4 - LAS REUNIONES DE TRABAJO

    4.1 - LAS REUNIONES DE TRABAJO

    Auto evaluación 4



    » MÓDULO 5 - NEGOCIACION

    5.1 - NEGOCIACION

    Auto evaluación 5



    » MÓDULO 6 - ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION EN LA EMPRESA

    6.1 - ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION EN LA EMPRESA

    Auto evaluación 6



    » MÓDULO 7 - TOMA DE DECISIONES

    7.1 - TOMA DE DECISIONES

    Auto evaluación 7



    2.Habilidades de coaching

     

    Qué es coaching

    Aplicación del coaching en empresas y otras organizaciones.

    ¿Qué es un coach?.

    Distintas orientaciones y formas de ejercer el coaching.

     

    El proceso de coaching

    Fases del proceso de coaching.

    Cómo se desarrolla el proceso: las sesiones.  

    Por qué no funciona un proceso de coaching y qué hacer en esos casos.

     

    Actitudes básicas del directivo-coach

    La responsabilidad del proceso.

    Primera actitud necesaria: autenticidad, congruencia y transparencia.

    Segunda actitud necesaria: empatía.

    Tercera actitud necesaria: aceptación o consideración positiva incondicional.

     

    Competencias conversacionales y de relación

    Trabajadores cuyo trabajo se realiza conversando.

    Atención y escucha activa.

    Estilos de comunicación.

     

    Coaching de equipos

    Evaluación rápida del equipo.

    Crear un mejor ambiente de trabajo para el desarrollo del potencial del equipo.

    Descubrir las motivaciones del equipo.

     

    Evaluación del proceso

    El seguimiento sesión a sesión.

    Elementos de definición del éxito en la consecución de la meta y de evaluación de coach y coachee.

     

    Conceptos psicológicos clave para el ejercicio del coaching

    Percepción o campo perceptivo.

    La persona según las distintas escuelas psicológicas.

    La tendencia actualizante.

    3. La motivación laboral

    ¿Qué entendemos por motivación?

    Teorías sobre la motivación

    Importancia de la motivación en las organizaciones

    Encuesta de evaluación de la motivación laboral

    Satisfacción laboral y motivación

    Satisfacción laboral

    Rotación laboral

    Absentismo laboral

    Cuestionario de satisfacción laboral

    Estrategias de motivación

    La motivación como mecanismo

    ¿Por qué y para qué motivar?

    Factores motivacionales en el contexto laboral

    Un puesto de trabajo motivante

    Técnicas de motivación

    Algunos consejos

    El líder como agente motivador

    El lider como agente importante Concepto de liderazgo

    Estilos de liderazgo

    Prácticas de liderazgo efectivo

    El líder y su relación humana

    ¿cómo liderar en equipo?

    El líder motivador

    Comunicación interna y clima laboral

    Comunicación interna como factor clave de la organización

    Comunicación organizacional

    Clima laboral

    Conciliación vida laboral-personal

    En busca de la conciliación

    La transformación del mercado laboral

    Conciliación

    El salario y los beneficios sociales



    4. Introducción y conceptos relacionados con la gestión eficaz del tiempo



    Los factores de la gestión del tiempo. La duración de las tareas



    La duración de las tareas

    Factores personales y factores externos en la gestión del tiempo

    Factores personales.

    Factores externos.

    Planificación de las tareas personales y de las tareas compartidas

    Tareas personales.

    Tareas compartidas.

    Los objetivos de mejora del tiempo. Corrección de las desviaciones de la planificación

    Los objetivos de mejora del tiempo

    Corrección de las desviaciones de la planificación

     

    Gestión del tiempo



    Introducción

    El tiempo como recurso

    Análisis y diagnóstico sobre el uso del tiempo

    Herramientas de gestión del tiempo

    Problemas con el tiempo y sus causas



    Gestión del cambio

     Introducción

    El cambio como adaptación de la organización al entorno

    El cambio y las personas: la resistencia al cambio

    La necesidad de anticiparse al cambio

    ¿Cómo dirigir el cambio?



    Toma de decisiones y resolución de problemas

    Introducción

    El proceso de análisis de los problemas

    La decisión: variables destacables

    El proceso de toma de decisiones



    El conflicto

    Introducción

    El conflicto: tipos y causas

    Resolución de conflictos

    El manejo asertivo de los conflictos



    Negociación

    Introducción

    ¿Qué es negociar? Del conflicto a la negociación

    Partes de una negociación

    Variables que influyen en una negociación

    Herramientas para entablar una buena negociación



    Comunicación

    Introducción

    Estilos de comunicación

    Elementos del proceso de comunicación

    La comunicación dentro de la organización

    Competencias necesarias de un buen comunicador



    Presentaciones eficaces

    Introducción

    Concepto y objetivos de la presentación

    Factores clave de la presentación

    Preparación de la presentación

    Medios de apoyo

    ¿Cómo ganar al oyente durante la presentación?



    Dirección de reuniones

    Introducción

    Razones que justifican una reunión

    El director y los participantes

    Proceso de desarrollo de una reunión



    El trabajo en equipo

    Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo

    Fases de desarrollo del equipo de trabajo

    Herramientas para desarrollar el trabajo en equipo



    Liderazgo

    Enfoques sobre el liderazgo

    Enfoques sustancialistas

    Enfoques comportamentales

    Enfoques situacionales

    Enfoques personalistas

    Enfoques prospectivos

    Liderazgo y gestión: dos acciones complementarias

    El perfil de un buen líder

    Estilos de liderazgo

    La motivación: instrumento básico del líder

    Consejos para ser un buen líder



    La creatividad

    ¿Qué es la creatividad?

    Técnicas para fomentar la creatividad



    La motivación

    Concepto y ciclo de la motivación

    Motivación y comportamiento

    Teorías sobre la motivación

    Teorías motivacionales de contenido

    Teorías motivacionales de procesos





    » EXAMEN FINAL

     

    Curso PNL para empresas. Progrmación Neurolingüistica

     

    Definición y orígenes de la PNL

    ¿Qué puede conseguir con la PNL?

    PNL en el ámbito empresarial.

    Críticas a la PNL.

     

    Mejora de las habilidades de comunicación a través de la PNL

    ¿Qué hay dentro del cerebro?

    ¿Cómo construye cada uno su realidad?

    El metamodelo del lenguaje.

    Sistemas de representación sensorial y exploración de las submodalidades.

    Calibrar: cómo detectar la información disponible en las interacciones.

    Ponerse en el lugar del otro: diferentes posiciones de percepción.

    Gestión del fracaso.

    Recuerdos, creencias y valores.

    Generar cambios.

     

    El trabajo en equipo

    ¿Qué es un equipo?

    Los roles integrantes de un equipo.

    Los objetivos.

    Causas por las que suelen fallar los equipos.

    Establecer relaciones saludables.

     

    Hacia un liderazgo-seguimiento efectivo

    Sincronizar y liderar.

    La motivación.

    El cambio de paradigma y la creatividad como factores de mejora de la efectividad en el trabajo.

    La correcta comunicación entre el jefe del equipo y sus colaboradores.

     

    PNL en las técnicas de ventas

    La PNL como herramienta de negociación.

    La PNL en el marketing.





    El alumno cuenta tambien con recursos tales como:

    - Articulos relacionados

    - Documentación anexa
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • Metodología

    Duración: 300 hs.

    1 Año máximo desde el comienzo.Sin mínimo de tiempo.

    Modalidad: Una parte On-line y otra A distancia (se envian manuales). Un único examen final desde el Aula Virtual. Curso PNL se envía manual y examen final On-line.
 

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