Master en Secretariado de Dirección (Doble Titulación con Reconocimiento de Oficialidad por la Administración Pública - ESSSCAN) (Online)

Euroinnova

Máster y Postgrado

A distancia / Online.

900 horas.

Todo el año

999 €/curso

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  • La finalidad del Master en Secretariado de Dirección consiste en formar al alumno para efectuar las funciones y los procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial, desde el uso de las herramientas básicas, a las últimas tecnologías aplicadas a este sector.Todo ello con un enfoque práctico, actual y real, ya que cuenta con una metodología de aprendizaje eminentemente experimental, útil y realista, que permite formar a los alumnos con contenidos adaptados a la realidad empresarial actual.

    Titulación Múltiple: - Titulación de Master en Secretariado de Dirección con 600 horas expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales- Título de Secretariado con Reconocimiento de Oficialidad por la Administración Pública - ESSSCAN con 300 horas.
  • PARTE 1. EL ÁMBITO DE REALIZACIÓN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO EN LA EMPRESA

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE EMPRESA

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIONES DE INTERACCIÓN ENTRE DIRECCIÓN Y LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓNPARTE 2. TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN

    UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA IMAGEN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO

    UNIDAD DIDÁCTICA 7. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES

    UNIDAD DIDÁCTICA 8. ORGANIZACIÓN PERSONAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

    UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL CONTROL DEL TIEMPO

    UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA AGENDA

    UNIDAD DIDÁCTICA 12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOSPARTE 3. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

    UNIDAD DIDÁCTICA 13. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

    UNIDAD DIDÁCTICA 14. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

    UNIDAD DIDÁCTICA 15. LA COMUNICACIÓN ORAL I

    UNIDAD DIDÁCTICA 16. LA COMUNICACIÓN ORAL II

    UNIDAD DIDÁCTICA 17. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

    UNIDAD DIDÁCTICA 18. COMUNICACIÓN ESCRITA

    UNIDAD DIDÁCTICA 19. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA

    UNIDAD DIDÁCTICA 20. COMUNICACIÓN NO VERBALPARTE 4. RELACIONES PÚBLICAS, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 21. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

    UNIDAD DIDÁCTICA 22. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 23. PROTOCOLO EMPRESARIAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 24. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I

    UNIDAD DIDÁCTICA 25. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II

    UNIDAD DIDÁCTICA 26. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 27. RELACIONES PÚBLICASPARTE 5. GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 28. EL ARCHIVO

    UNIDAD DIDÁCTICA 29. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

    UNIDAD DIDÁCTICA 30. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

    UNIDAD DIDÁCTICA 31. NORMAS QUE INTERVIENEN EN EL TRATAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN

    UNIDAD DIDÁCTICA 32. TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA EL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN

    UNIDAD DIDÁCTICA 33. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO

    UNIDAD DIDÁCTICA 34. DOCUMENTOS PROFESIONALES

    UNIDAD DIDÁCTICA 35. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO

    UNIDAD DIDÁCTICA 36. REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 37. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS

    UNIDAD DIDÁCTICA 38. INTEGRACIÓN DE DOCUMENTOS PROFESIONALES EN LA WEBPARTE 6. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    UNIDAD DIDÁCTICA 39. ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD EN EL SERVICIO

    UNIDAD DIDÁCTICA 40. ATENCIÓN AL CLIENTE: RECEPCIÓN, VISITAS, ENTREVISTAS

    UNIDAD DIDÁCTICA 41. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
  • Convocatorias

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