MBA Turismo - Título Propio URJC

Vértice Business School

Máster y Postgrado

A distancia / Online.

1 años. 60 ECTs.

Convocatoria Abierta

3.450 €/curso

  • En la actual crisis económico que estamos viviendo el sector Turismo es uno de los que más personal está necesitando y necesita de personas preparadas para ocupar puestos de responsabilidad.

    Con el  MBA Turismo podrás formarte como especialista en dirección y gestión de empresas turísticas, que sean capaces de adaptarse a los continuos cambios del entorno, proliferación de precios bajos, necesidad de diferenciación, el rol de las nuevas tecnologías, a través de la adquisición de las capacidades, conocimientos, habilidades y competencias necesarios para afrontar nuevos retos y exigencias de este mercado cada vez más global.
  • Objetivos


    1. Conocimientos y aptitudes para dirigir y gestionar con éxito empresas del sector turístico.

    2. Conocimiento relacionados con las empresas del sector turístico desde una perspectiva multidisciplinar e integradora.

    3. Gestion de empresas turísticas, habilidades directivas, en la dirección de recursos humanos, a nivel económico financiero, de marketing, estratégico e internacional.


  • Requisitos

    Dirigido a alumnos que estén titulados en estudios turísticos y buscan complementar su formación con titulación de postgrado, especialistas en áreas específicas del sector.
  • Fundamentos de Estrategia – Créditos: 4 ECTS   

    Competitividad y management estratégico. Organización y estructuras estratégicas. Análisis del entorno general y del entorno especifico. Diagnostico interno y diagnostico estratégico. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial. Herramientas estratégicas de gestión.

    Marketing Turístico – Créditos: 4 ECTS

    Introducción al Marketing turístico. El proceso de compra. Creación del producto y fidelización del cliente. Fijación de precios. Marketing promocional. Plan de Marketing .

    Dirección de Recursos Humanos – Créditos: 3 ECTS  

    Planificación de personal. Análisis de puestos de trabajo. Reclutamiento. Selección. Selección por competencias. Formación y Desarrollo. Gestión del potencial. Retribución. Evaluación del desempeño. Dirección por objetivos. Motivación. Comunicación. Gestión del conocimiento. Estructura organizativa. Cultura organizativa. Diseño organizativo.

    Gestión del Canal  – Créditos: 3 ECTS   

    Distribución y marketing turístico: conceptos y estructuras. Agencias y Touroperadores. GDS y centrales de reservas. Modalidades de integración en la distribución turística.

    Dirección y Finanzas – Créditos: 4 ECTS  

    La estructura económico-financiera de la empresa. Necesidades de capital en la empresa. Análisis económico-financiero. El coste y el beneficio de la empresa. El coste de los recursos financieros a corto plazo. Selección y valoración de proyectos de inversión simple. Planificación financiera a largo plazo y a corto plazo. La autofinanciación de la empresa y política de dividendos.

    Gestión de Destinos Turísticos – Créditos: 3 ECTS   

    Naturaleza y tipología de los destinos turísticos. Estudio de los destinos turísticos. El desarrollo y la gestión de los recursos turísticos: Factores de importancia. Planificación de acontecimientos turísticos. Mercados turísticos. Ciclo de vida de los destinos turísticos. Medios de comunicación y creación de imagen del destino turístico. Oficinas turísticas. Turismo sostenible.

    Habilidades Directivas y Negociación – Créditos: 3 ECTS    

    Estilos de Dirección. Delegación. Toma de decisiones. Gestión del cambio. Gestión de conflictos. Técnicas de negociación. Gestión de reuniones. Gestión eficaz del tiempo. Inteligencia emocional en el trabajo.

    Gestión Hotelera – Créditos: 3 ECTS  

    La industria hotelera. Departamento Operacional del hotel: Recepción. Departamento Operacional del hotel: Restauración y cocina. Departamentos Operacionales del hotel: Consejería, comunicaciones y pisos. Departamentos staff del hotel: Servicios auxiliares, lencería y lavandería, compras y almacén.

    Control de Gestión – Créditos: 3 ECTS      

    Presupuestos. Análisis de desviaciones. Análisis mediante ratios. Centros de responsabilidades. Auditorias de gestión. Cuadro de mando integral.

    Gestión de Eventos – Créditos: 2 ECTS 

    El mercado de reuniones. La gestión de eventos y congresos. Planificación y organización del evento. Celebración. Post-evento. El protocolo en los eventos y congresos. Protocolo internacional.

    Estrategia de Marketing Digital – Créditos: 3 ECTS  

    Estrategias competitivas en el entorno global y digital. Marketing estratégico y marketing operativo. Segmentación del público objetivo en internet. Herramientas de segmentación digital. Herramientas de marketing digital. Plan de comunicación y promoción en internet. Métricas de marketing digital. Diseño y creación de un Plan de marketing digital. Diseño y creación del social Media Plan.

    Dirección de Operaciones – Créditos: 4 ECTS    

    Estrategia de producto y tecnología de la producción. Procesos, capacidad y layout. Estrategia de localización y transporte. Calidad total. Gestion de los Recursos Humanos en la producción. La innovación en la dirección de operaciones.

    Gestión de la Restauración – Créditos: 3 ECTS  

    Servicios y organización en restauración. Concepto, implantación y gestión. Planificación de los servicios. Diseño y elaboración de la carta. Planificación del menú. Mise en place. Distribución del trabajo y reparto de tareas. El control de ingresos y gastos. Escandallo o rendimiento de un producto. Fijación del precio de venta. Métodos de reducción de costes en las distintas actividades y fases del proceso de producción.

    Contabilidad de costes – Créditos: 4 ECTS   

    Costes: conceptos básicos. Sistemas de costes. Directcosting. Fijación del precio de venta de un producto. El punto de equilibrio. El análisis coste-volumen-beneficio. Imputación de costes indirectos ( ABC). Costes relevantes. Decisiones basadas en los costes.

    Internacionalización – Créditos: 4 ECTS     

    Gestion empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico. Marketing internacional e investigación de mercados. Código aduanero. Incoterms. Contratación y negociación internacional. Entorno legal y fiscal. Logística y transporte internacional. Financiación internacional. Control de cambios, mercado de divisas y medios de cobros y pagos. Herramientas y mecanismos de ayudas.

    Responsabilidad social corporativa – Créditos: 2 ECTS 

    ¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa?. Medidas políticas y legislación. Herramientas de Responsabilidad Social. La Responsabilidad Social en la empresa.

    Trabajo Fin de Máster – Créditos: 8 ECTS  

    • Director/a de empresas turísticas

    • Director/a de producto turístico

    • Planificadores y gestores de destinos turísticos

    • Técnico de planificación turística

    • Responsable de agencia de viajes

    • Responsable de programa de destinos

    • Director de operaciones de empresas turísticas

    • Técnico de desarrollo de producto turístico

    • Consultores y asesores de empresas turísticas

    • Director/a de empresas de turismo alternativo (aventura, rural, relax, agroturismo, animación turística, etc.)

    • Emprendedor. Creación y desarrollo de su propio proyecto turístico empresarial

    • Responsable en cualquiera de sus áreas funcionales de empresas turísticas: Marketing, Recursos Humanos, Finanzas, Operaciones, Administración, Ventas.

  • Convocatorias

    Convocatoria Abierta
  • Metodología ONROOM, aprendizaje activo, próximo y participativo en el campus virtual, combinando la flexibilidad online con las ventajas didácticas de elementos propios de la presencialidad (videoconferencias, clases magistrales, etc), adquiriendo especial relevancia el trabajo colaborativo en equipo, así como el esfuerzo individual para adquirir los conocimientos prácticos a través de:

    • Casos prácticos

    • Videoconferencias de los profesores sobre las distintas materias

    • Master Class con expertos consagrados en la materia.

    • Manuales con el contenido de cada materia

    • Sesiones tutoriales online.

    • Contenidos Interactivos multimedia, herramientas multimedia facilitadoras del estudio y asimilación de contenidos.

    • Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos.

    • Pruebas de evaluación

    • Actividades extraordinarias programadas.

    • Vídeos prácticos.

    • Sesiones de Networking.

    • Proyecto fin de Master.


 

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