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MSMK. Madrid School of Marketing
Programa superior en marketing intelligence
Cursos Fecha inicio: Marzo
DIRIGIDO A:
Este programa está diseñado para ayudar en la labor de definición de un Modelo de Gestión Avanzada de Clientes, pasando de una orientación producto a una orientación cliente. Dirigido a profesionales con experiencia dentro del ámbito del Marketing, CRM, Gestión de clientes y que participan activamente en este desempeño. Este programa está dimensionado tanto para la gran empresa como para la Pyme.
QUÉ VOY A APRENDER:
Desarrollar e implementar con éxito un Modelo de Gestión de Clientes en mi empresa. Conocer y gestionar las principales herramientas de BI. Alinear los diferentes objetivos departamentales de la empresa con una única estrategia de cliente. Desarrollar relaciones duraderas y mutuamente satisfactorias con el Nuevo Cliente
METODOLOGÍA:
El modelo metodológico Mk-Value está sustentado en el principio pedagógico “Learning by doing” centrado en la adquisición de competencias profesionales.
Este programa está diseñado para ayudar en la labor de definición de un Modelo de Gestión Avanzada de Clientes, pasando de una orientación producto a una orientación cliente. Dirigido a profesionales con experiencia dentro del ámbito del Marketing, CRM, Gestión de clientes y que participan activamente en este desempeño. Este programa está dimensionado tanto para la gran empresa como para la Pyme.
QUÉ VOY A APRENDER:
Desarrollar e implementar con éxito un Modelo de Gestión de Clientes en mi empresa. Conocer y gestionar las principales herramientas de BI. Alinear los diferentes objetivos departamentales de la empresa con una única estrategia de cliente. Desarrollar relaciones duraderas y mutuamente satisfactorias con el Nuevo Cliente
METODOLOGÍA:
El modelo metodológico Mk-Value está sustentado en el principio pedagógico “Learning by doing” centrado en la adquisición de competencias profesionales.