Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
MÓDULOS FORMATIVOS:
MF0263_3_R: Acciones comerciales y reservas (180 h)
MF0264_3_R: Recepción y atención al cliente (210 h)
MF0265_3_R: Gestión de departamentos del área de alojamiento (120 h)
MF1057_2: Inglés profesional para turismo (90 h).
OCUPACIONES Y PUESTOS DE TRABAJO RELEVANTES:
- Conserje.
- Encargado/a de comunicaciones.
- Encargado/a de reservas.
- Jefe/a de recepción.
- Jefe/a de reservas.
- Coordinador/a de calidad.
- Promotor/a turístico.
- Recepcionista

