Tecnicas en Comunicación Escrita y Archivo

Grupo IOE

Cursos

A distancia / Online.

50 horas.

Todo el año

420 €/curso

  • Uno de los mayores problemas que se presentan en el manejo de los  archivos documentales de la empresa es el desconocimiento de principios y técnicas para su organización y control.

    Cuando no existe claridad en su organización y clasificación cualquier documentación se incorpora a una carpeta considerándose como tal aunque no sea así o diversos documentos se integran a un expediente y no se organizan de la forma correcta, lo cual trae como consecuencia problemas en el acceso a otros documentos y, por tanto, pérdida de tiempo y falta de rendimiento en la gestión.

    Con este programa se pretende que el profesional adquiera los métodos y las técnicas necesarias para clasificar y organizar correctamente los archivos documentales de información en la empresa, lo que le va a permitir gestionar el trabajo de forma más eficaz y sencilla, agilizando las tareas de localización y búsqueda de la información.

     


  • Uso correcto de las técnicas de comunicación escrita en la empresa.



    Correcta ejecución y recepción de la información escrita en la empresa.



    Organización y clasificación eficaz del archivo documental generado por la actividad empresarial.



    Aprender los modos de clasificación y organización de documentos eficientemente utilizando el criterio más oportuno para agilizar cualquier trabajo y organizar de forma lógica toda la información.

     
  • Requisitos

    Dirigido a profesionales cuyos puestos exijan la organización, tratamiento, archivo y búsqueda de documentos administrativos como secretari@s, departamentos de administración, gestión, comunicación  o de recursos humanos y, en general, cualquier profesional que necesite del conocimiento y aprendizaje de estas técnicas.
  • TEMA 1. LA EXPRESIÓN ESCRITA

    1. LA COMUNICACIÓN    

    2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

    3. LA EXPRESIÓN ESCRITA   

    TEMA 2. LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. CORRESPONDENCIA COMERCIAL: IMPORTANCIA Y CARACTERÍSTICAS    

    3. ESTILOS Y FORMATOS    

    4. PARTES DE LA CARTA COMERCIAL    

    5. CLASIFICACIÓN DE LAS CARTAS COMERCIALES

    TEMA 3. CARTAS ANTERIORES Y PROPIAS DE UN PEDIDO

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. CARTAS RELACIONADAS CON EL PROCESO DE COMPRA    

    3. CARTAS DE RESPUESTA A UNA SOLICITUD   

    TEMA 4. CARTAS DE RECLAMACIÓN Y PETICIÓN DE INFORMES

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. LAS CARTAS DE RECLAMACIONES    

    3. PETICIÓN DE INFORMES    

    TEMA 5. EL OFICIO Y EL CERTIFICADO

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. EL OFICIO    

    3. EL CERTIFICADO    

    4. OTROS DOCUMENTOS

    TEMA 6. TRATAMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. PREPARACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN    

    3. REGISTRO DE LA DOCUMENTACIÓN: ENTRADA/SALIDA    

    4. EL REGISTRO AUTOMATIZADO DE LA INFORMACIÓN

    TEMA 7. ARCHIVO

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. FUNCIÓN DEL ARCHIVO    

    3. TIPOS DE ARCHIVOS    

    4. DIFUSIÓN EN LOS ARCHIVOS    

    5. ORGANIZACIÓN DE UN ARCHIVO DE EMPRESA    

    6. LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO Y SU TRATAMIENTO    

    7. EQUIPAMIENTO Y MATERIALES   

    TEMA 8. LA CLASIFICACIÓN ALFABETICA

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. LOS CONCEPTOS DE CLASIFICACIÓN Y ORDENACIÓN

    3. SISTEMAS DE CLASIFICACIÓN

    4. LA CLASIFICACIÓN ALFABÉTICA    

    5. REGLAS PARA ALFABETIZAR NOMBRES DE INDIVIDUOS    

    6. REGLAS PARA ALFABETIZAR NOMBRES DE EMPRESAS

    TEMA 9. OTROS SISTEMAS DE CLASIFICACIÓN

    1. INTRODUCCIÓN    

    2. SISTEMA NUMÉRICO    

    3. SISTEMA ALFANUMÉRICO    

    4. SISTEMA CRONOLÓGICO    

    5. SISTEMA GEOGRÁFICO    

    6. CLASIFICACIÓN POR MATERIAS   

     
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
 

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