Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turística

I.E.S. Virgen de Las Nieves (Granada)

  • La realización del Curso en Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turística pretende que sus participantes adquieran, integren y logren los siguientes objetivos:

    • Función de asesoramiento e información al turista en cualquier ámbito: puntos de información, viaje o destino, atendiendo a las normas de protocolo básicas.

    • Emplear los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y conseguir una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del usuario. 

    • Orientar y ayudar a los viajeros en el contexto del viaje, traslado o visita, usando las estrategias de comunicación, logrando la satisfacción de los visitantes con la guía ofrecida. 

    • Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.

    • Capacidad para informar y conducir a turistas y viajeros, impulsando el respeto hacia la riqueza del patrimonio cultural y natural. 

    • Habilidad para coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.

    • Atención a las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.

    • Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera correcta.






     
  • Acceso directo:

    • Estar en posesión del Título de Bachiller.

    • Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.

    • Estar en posesión de un Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente a efectos académicos.

    • Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU).

    • Estar en posesión de cualquier Titulación Universitaria o equivalente.


    Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)


    • Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior (se requiere tener al menos 19 años en el año que se realiza la prueba o 18 para quienes poseen el título de Técnico).


  • Plan de estudios

    Se compone de trece módulos profesionales teóricos y uno práctico:

    • Estructura del mercado turístico
    • Protocolo y relaciones públicas
    • Marketing turístico
    • Destinos turísticos
    • Recursos turísticos
    • Servicios de información turística
    • Procesos de guía y asistencia turística
    • Diseño de productos turísticos
    • Inglés
    • Segunda lengua extranjera
    • Proyecto de guía, información y asistencia turísticas
    • Formación y orientación laboral
    • Empresa e iniciativa emprendedora
    • Formación en centros de trabajo
  • Posibilidad de desarrollo del perfil laboral en los siguientes ámbitos profesionales:



    - SECTOR TURÍSTICO



    Se incluye en este sector todo tipo de eventos, terminales de viajeros y empresas de transporte, además de las áreas turísticas tradicionales, como destinos y puntos de información entre otros.

    Tendrá capacidad para la creación e implantación de planes y actividades de desarrollo locales, ligados al mismo sector.

    Se trata tanto de trabajadores por cuenta ajena como propia, incluyendo la posibilidad de ocupar puestos en administraciones públicas o entes de características similares (consorcios, patronatos, etc.).
  • Convocatorias

    Inicio: Octubre
  • Lugares

    Granada
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