Triple Máster Sistemas Integrados de Gestión + Curso Tecnico en Gestion RSC + Curso ISO 45001

European Quality Business School

Máster y Postgrado

A distancia / Online.

1 años. 1.100 horas.

Todo el año

Descuento del 50%

610 €/curso

  • ¿Qué incluye el pack?

    - Triple Máster Sistemas Integrados de Gestión (Calidad, Medioambiente y Prevención)

    - Curso Técnico Superior en Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa ISO 26000

    - Descuento del 20% adicional o regalo a escoger (Tablet de 10.1", Reloj Smartwacht o altavoz blutooth)*

    - Título por Notario Europeo válido para trabajar en europa. Posibilidad de pagarlo en 4 pagos sin intereses.



    EMPLEABILIDAD

    Es una de los Master mas solicitado en el mundo laboral ya  consigue dotar a los participantes de conocimientos en 3 áreas de gestión y por lo tanto ganar en polivalencia.   

    La polivalencia de las personas  es uno de los requisitos que los Grupos Empresariales buscan en los empleados del siglo XXI , ya que permite el cubrir varios departamentos y dotarse de personas con una visión global. 

    Conseguiras acceder a entrevistas de trabajo o promocionar dentro de tu organización ya que no solo consigues conocimientos, sino una titulación / habilitación para desarrollara actividades de Auditor Interno de Calidad / Medioambiente. 
  • Objetivos

    Este Máster Profesional tiene como objetivo dar los conocimientos necesarios sobre la integración de los sistemas para trabajar en una empresa/organización y poder gestionar los sistemas de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Realizando las gestiones para poder integrar estos tres sistemas en una organización.
  • MÓDULO 1 - INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

    1.1 - Evolución Histórica

    1.2 - Definición de la Calidad

    1.3 - Gurús de la Calidad

    1.4 - La calidad en la actualidad

    1.5 - Antecedentes. Principios y fundamentos de la calidad

    1.6 - ISO 9001:2015. Principales cambios



    Auto evaluación 1

    » MÓDULO 2 - ALCANCE DEL SISTEMA

    2.1 - Liderazgo, compromiso y funciones de la organización. Responsabilidades y autoridades

    2.2 - Planificación. Riesgos, oportunidades y cambios. Objetivos de calidad

    2.3 - Recursos

    2.4 - Competencia, Conciencia y Comunicación

    2.5 - Información documentada

    2.6 - Planificación y control operacional. Producción y servicio. Determinación de los requisitos de los productos y servicios

    2.7 - Desarrollo de productos y servicios

    2.8 - Control de la prestación externa de bienes y servicios

    2.9 - No conformidad y acciones correctivas. Mejora

    2.10 - Seguimiento, medición, análisis y evaluación



    Auto evaluación 2

    » MÓDULO 3 - GESTIÓN DE PROCESOS

    3.1 - Gestión por Procesos

    3.2 - Diseño y Representación de Procesos

    3.3 - Documentación de Procesos

    3.4 - Seguimiento y Control de Procesos



    Auto evaluación 3

    » MÓDULO 4 - HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

    4.1 - Las siete herramientas Q7

    4.2 - Las nuevas 7 herramientas

    4.3 - Herramienta para la determinación de las causas

    4.4 - Herramienta para la búsqueda de soluciones

    4.5 - Despliegue de la función de calidad

    4.6 - Benchmarking

    4.7 - Reingeniería

    4.8 - Comakership

    4.9 - 5 S - Establecimiento cultura de calidad



    Auto evaluación 4

    » MÓDULO 5 - MASTERCLASS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA: 5S

    5.1 - Diapositivas MasterClass Herramientas para la mejora continua



    Auto evaluación 5

    » MÓDULO 6 - TÉCNICAS DE GESTIÓN

    6.1 - Técnicas de Control

    6.2 - Análisis Modal de Fallo y Efectos AMFE

    6.3 - DOE

    6.4 - Estudios de capacidad

    6.5 - Técnicas de calidad en compras

    6.6 - Técnicas de planificación



    Auto evaluación 6

    » MÓDULO 7 - TÉCNICAS DE CONTROL ESTADÍSTICO

    7.1 - Elementos de estadística

    7.2 - Probabilidad y distribución normal

    7.3 - Contraste de hipótesis

    7.4 - Muestreo de aceptación por atributos

    7.5 - Regresión y correlación

    7.6 - Control estadístico de procesos

    7.7 - Gráficos de control de Shewart

    7.8 - Gráficos de control por variables

    7.9 - Gráficos de control por atributos



    Auto evaluación 7

    » MÓDULO 8 - TÉCNICAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS

    8.1 - Diseño previo del servicio

    8.2 - Las estrategias del servicio

    8.3 - Comprender las necesidades de los clientes

    8.4 - Modelo SERVQUAL

    8.5 - Medida de la satisfacción del cliente

    8.6 - Fidelización de clientes

    8.7 - Gestión de reclamaciones y garantías

    8.8 - Técnicas de calidad en servicios



    Auto evaluación 8

    » MÓDULO 9 - COSTES DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD

    9.1 - Contabilidad y cuentas anuales

    9.2 - Contabilidad de costes

    9.3 - Costes relacionados con la calidad

    9.4 - Evaluación de costes asociados a la calidad



    Auto evaluación 9

    » MÓDULO 10 - CALIDAD TOTAL, EFQM

    10.1 - Principios básicos de Excelencia en gestión

    10.2 - Modelo de Excelencia - Calidad Total

    10.3 - Modelo EFQM de Excelencia: Estructura y evaluación

    10.4 - Criterios del modelo EFQM de Excelencia

    10.5 - Implantación EFQM

    10.6 - Reconocimientos basados en el Modelo EFQM en España



    Auto evaluación 10

    » MÓDULO 11 - INTRODUCCIÓN A LAS AUDITORIAS

    11.1 - Historia, Terminología y principios de auditoría

    11.2 - Principales cambios ISO 19011 2012



    Auto evaluación 11

    » MÓDULO 12 - AUDITORIAS DE SISTEMAS

    12.1 - Gestión de un programa de auditoría



    Auto evaluación 12

    » MÓDULO 13 - AUDITORIAS DE CALIDAD ISO 9001:2015

    13.1 - Planificación de auditoría ISO 9001

    13.2 - Cómo Auditar ISO 9001



    Auto evaluación 13

    » MÓDULO 14 - COMPETENCIAS DEL AUDITOR

    14.1 - Calificación del auditor

    14.2 - Prácticas del buen auditor



    Auto evaluación 14

    » MÓDULO 15 - NO CONFORMIDADES, MEJORA E INFORME

    15.1 - Guía de no conformidades y acciones de mejora

    15.2 - Comunicación de los resultados. Informe de auditoría



    Auto evaluación 15

    » MÓDULO 16 - CONCEPTOS AMBIENTALES

    16.1 - Conceptos y fundamentos del medio ambiente

    16.2 - Gestión de residuos

    16.3 - Gestión atmosférica

    16.4 - Gestión del agua

    16.5 - Ruido Ambiental, Contaminación lumínica y Suelos contaminados

    16.6 - Buenas prácticas ambientales



    Auto evaluación 16

    » MÓDULO 17 - LEGISLACIÓN AMBIENTAL

    17.1 - Introducción a la Legislación Medioambiental

    17.2 - Derecho ambiental y responsabilidades

    17.3 - Ley de Responsabilidad Ambiental

    17.4 - Protocolo de Kyoto

    17.5 - Prevención y control integrado de la contaminación

    17.6 - Estudio de Impacto Ambiental



    Auto evaluación 17

    » MÓDULO 18 - SISTEMAS DE GESTIÓN

    18.1 - Introducción a los Sistemas de Gestión medioambiental

    18.2 - Etapas en la implantación del SGA

    18.3 - La Norma ISO 14001

    18.4 - Reglamento EMAs

    18.5 - Documentación e implantación EMAS



    Auto evaluación 18

    » MÓDULO 19 - NORMA ISO 14001:2015. PARTE I

    19.1 - Contexto de la organización / Liderazgo

    19.2 - Planificación del SGA

    19.3 - Aspectos ambientales

    19.4 - Objetivos ambientales



    Auto evaluación 19

    » MÓDULO 20 - NORMA ISO 14001:2015. PARTE II

    20.1 - Recursos y competencia

    20.2 - Comunicación

    20.3 - Información documentada



    Auto evaluación 20

    » MÓDULO 21 - NORMA ISO 14001:2015. PARTE III. EMERGENCIAS

    21.1 - Control Operacional

    21.2 - Gestión de Emergencias

    21.3 - Gestión de Emergencias. Legislación específica



    Auto evaluación 21

    » MÓDULO 22 - NORMA ISO 14001:2015. PARTE IV

    22.1 - Seguimiento y medición.

    22.2 - Evaluación del rendimiento ambiental. ISO 14031

    22.3 - No conformidades y acciones correctivas

    22.4 - Revisión por la Dirección



    Auto evaluación 22

    » MÓDULO 23 - NORMA ISO 14001:2015. AUDITORIA INTERNA

    23.1 - Introducción a las auditorias

    23.2 - Cómo auditar ISO 14001

    23.3 - Calificación del auditor

    23.4 - Planificación de auditorias

    23.5 - Gestión del programa de auditoria

    23.6 - Ejecución de la auditoria

    23.7 - Comunicación de los resultados. Informe de auditoria



    Auto evaluación 23

    » MÓDULO 24 - GESTIÓN SOSTENIBLE

    24.1 - Evaluacion del análisis del ciclo de vida. ISO 14044

    24.2 - Etiquetado ecológico. Eco?etiquetado

    24.3 - Gestión del desarrollo sostenible. Planificación AG21

    24.4 - Ecodiseño



    Auto evaluación 24

    » MÓDULO 25 - CASOS PRÁCTICOS

    25.1 - Caso práctico. Gestion ambiental en Repsol

    25.2 - Caso práctico. Gestion ambiental en Iberdrola



    Auto evaluación 25

    » MÓDULO 26 - Integración de los Sistemas, OHSAS 18001

    26.1 - Introducción a los Sistemas de Gestion de PRL



    Auto evaluación 26

    » MÓDULO 27 - Legislación y Normativa OHSAS 18001

    27.1 - Legislación aplicable a los Sistemas de Gestión de PRL

    27.2 - Normativa OHSAS 18.001



    Auto evaluación 27

    » MÓDULO 28 - Implantación OHSAS

    28.1 - Implantación de un Sistema de Gestión de PRL



    Auto evaluación 28

    » MÓDULO 29 - Auditoria sistema de gestion PRL

    29.1 - Auditoria de los Sistemas de Gestion de PRL



    Auto evaluación 29

    » MÓDULO 30 - Correspondencia entre OHSAS, Calidad y Medio Ambiente

    30.1 - Correspondencia entre la Normativa OHSAS 18.001:2007 y otros Sistemas de Gestión



    Auto evaluación 30

    » MÓDULO 31 - Introducción a la Integración de Sistemas. Planificar (I)

    31.1 - Integración de Sistemas

    31.2 - Definiciones, Requisitos Generales y Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo

    31.3 - Puntos similares y Puntos no integrables

    31.4 - Planificación. Objetivos, metas y programas. Aspectos ambientales y riesgos



    Auto evaluación 31

    » MÓDULO 32 - Requisitos legales y otros requisitos

    32.1 - Requisitos legales y otros requisitos



    Auto evaluación 32

    » MÓDULO 33 - Hacer (I). Estructura, Responsabilidades, Formación, Comunicación y Documentación

    33.1 - Realización del producto



    Auto evaluación 33

    » MÓDULO 34 - Hacer (II). Verificar (I)

    34.1 - Verificar (I). Seguimiento y medicion



    Auto evaluación 34

    » MÓDULO 35 - Verificar (II). Actuar

    35.1 - Verificar (II). Actuar



    Auto evaluación 35

    » MÓDULO 36 - Ejemplo de Integración de Sistemas de Gestión

    36.1 - Ejemplo de Integración de Sistemas de Gestión



    Auto evaluación 36

    » EXAMEN FINAL



    El alumno cuenta tambien con recursos tales como: 

    - Articulos relacionados

    - Documentación anexa
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • Metodología

    Online
 

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