Administración y gestión de servicios de enfermería

DAE Formación

  • El propósito de este curso es que los alumnos adquieran o mejoren sus conocimientos sobre las técnicas de administración y gestión en enfermería, para que puedan aplicarlos en su labor diaria o para que puedan desempeñar puestos o tareas relacionados con estos temas y consigan los mejores resultados en su trabajo

    Conceptos tales como optimización de recursos humanos y materiales, identificación de problemas y resolución de ellos, necesidad de cambio, satisfacción de usuarios y profesionales, son un claro ejemplo de la evolución en la gestión enfermera, siempre encaminados hacia la “calidad en los cuidados”. Todo ello conforme a un marco ético y legal, planteado tanto por los usuarios como por la propia organización.

    El personal gestor es el eslabón entre los usuarios y el sistema, de modo que la habilidad y el grado de éxito con que cumpla sus funciones determinarán directamente los logros y el grado de cumplimiento de los objetivos de la organización a la que representa.

    Este curso del Aula Virtual de la Editorial DAE es una oportunidad para todos los profesionales de enfermería de actualizar y adquirir conocimientos muy útiles del ámbito de Gestión y Administración para Enfermería, de una forma rápida y sencilla.
     
  • Objetivo general



    El propósito de este curso es que los alumnos adquieran o mejoren sus conocimientos sobre las técnicas de administración y gestión en enfermería, para que puedan desempeñar puestos o tareas relacionados con estos temas y consigan los mejores resultados en su trabajo.



    Objetivos específicos



    Bloque 1

    Al finalizar esta unidad, el alumno, será capaz de:

    • Conocer los aspectos más destacados de la gestión enfermera en una organización.

    • Analizar las condiciones para conseguir una organización eficaz de los cuidados enfermeros.

    • Conocer los ámbitos de la gestión enfermera en los distintos niveles de la organización.

    • Definir los conceptos de norma, estándar, procedimientos y protocolos, indicando sus condiciones de realización.

    • Conocer las diferentes teorías y estilos de liderazgo representativos en las organizaciones de servicios.

    • Conocer los conceptos de liderazgo, dirección y gestión, aplicados al contexto de los cuidados enfermeros.

    • Aplicar los principios de la gestión del conocimiento enfermero en los diversos servicios.


     

    Bloque 2

    Al finalizar la unidad, el alumno, será capaz de:

    • Analizar los aspectos actuales de la gestión de personas en el ámbito sanitario.

    • Describir los conceptos de capital profesional, capital intelectual y capital emocional y su empleo en la gestión.

    • Identificar las fases de la gestión de personas desde la selección hasta el desarrollo personal y profesional de cada enfermera.

    • Explicar los sistemas de incentivos como reconocimiento al trabajo excelente.

    • Desarrollar el estudio de las cargas de trabajo enfermero en el marco de las políticas de recursos humanos de las instituciones de salud.

    • Analizar las diferencias entre carga asistencial y cargas de trabajo y enumerar los distintos tipos de ésta última en el ejercicio de la profesión enfermera.

    • Describir los diferentes sistemas de clasificación de pacientes (SCP) y las aportaciones de cada uno de ellos al estudio de las cargas de trabajo.


     

    Bloque 3

    Al finalizar la unidad, el alumno, será capaz de:

    • Destacar las aportaciones de los sistemas informáticos en las actividades de enfermería.

    • Desarrollar esa aportación en los distintos niveles de responsabilidad.

    • Subrayar la revolución organizativa que supone el uso de los programas informáticos.

    • Analizar las mejoras en la eficiencia, la calidad y la seguridad mediante programas informáticos.

    • Definir el concepto de evaluación o control en el proceso de la administración.

    • Analizar las características de la evaluación, así como las circunstancias en las que se desarrolla.

    • Describir las posibles técnicas de evaluación en los servicios de salud y de cuidados enfermeros.


  • Requisitos básicos

    • Estar en posesión del título universitario de enfermería.


    Requisitos técnicos


    • Es imprescindible contar con acceso a Internet.

    • Tener conocimientos básicos de manejo y acceso a Internet.

    • Una cuenta de correo electrónico propia.

    • Un equipo informático que cuente como mínimo, con las siguientes características:

      - Conexión a Internet.

      - Navegador de Internet actualizado.

      - Lector de pdf Adobe Acrobat Reader actualizado.


  • Bloque 1

    Tema 1: La gestión enfermera

    Tema 2: El liderazgo y la gestión de los cuidados

    Tema 3: Los instrumentos de la dirección de enfermería

    Examen unidad 1

    Bibliografía Unidad 1

     

    Bloque 2

    Tema 4: La gestión de personas en los servicios de salud

    Tema 5: Cargas de trabajo y dotación de personal

    Tema 6: Recursos materiales. Cálculo de costes

    Examen unidad 2

    Bibliografía unidad 2

     

    Bloque 3

    Tema 7: Los sistemas informáticos en la gestión sanitaria

    Tema 8: Evaluación y control en los servicios sanitarios

    Tema 9: La calidad en la atención a la salud y los cuidados enfermeros

    Examen unidad 3

    Bibliografía unidad 3

    Caso práctico
  • Convocatorias

    Inicio: Octubre

  • Mª Paz Mompart García


    • Enfermera experta en Gestión de Servicios de Enfermería.

    • Ex Directora y Profesora de Administración y Gestión en la Escuela Universitaria de Enfermería y Fisioterapia en Toledo, de la UCLM.

    • Profesora invitada en Cursos de postgrado de diferentes Universidades y otras instituciones.

    • Colaboradora del Departamento de Economía Aplicada de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) en cursos de Experto y Máster en Gestión de Servicios de Enfermería.

    • Autora de múltiples artículos y libros sobre Gestión y Enfermería.

    • Directora Científica de Enfermería Siglo 21.

    • Premio Nacional San Juan de Dios a toda su trayectoria profesional.

    • Premio Susana Espino Muñoz, a la excelencia en la docencia de enfermería en el área latinoamericana.

    • Profesora Honorifica Pro-Vita por la Universidad Autónoma de Madrid.









    Mercedes Sánchez Santiago.


    • Diplomada Universitaria en Enfermería, Supervisora de planta de cirugía del Hospital Severo Ochoa de Leganés (2006-10).

    • Miembro de la comisión para el control de la calidad en Urgencias (Hospital Severo Ochoa) y colaboradora docente de la Escuela Universitaria de Leganés.









    Marta Durán Escribano.


    • Enfermera. Profesora Titular de Gestión en Enfermería y Ética y Legislación sanitaria.

    • Universidad de Alcalá. Madrid. Miembro representante de Enfermería en la Comisión Europea de Bioética.

    • Coautora del libro Administración y Gestión. Editorial DAE. ISBN: 84-931330-7-8.

    • Autora de múltiples publicaciones en revistas sobre Administración y Gestión para enfermería.

    • Directora y profesora de múltiples cursos sobre administración y gestión para enfermería.









    Pilar Marqués Sánchez.


    • Diplomada Universitaria en Enfermería. Profesora Titular de Administración de Servicios de Enfermería,

    • Escuela Universitaria de Ciencias de la Salud, Campus de Ponferrada, Universidad de León. Profesora Invitada, Máster de Gestión de Servicios de Enfermería, UNED.






    • El curso está compuesto por 3 bloques de contenidos donde el alumno dispone de los temas de estudio correspondientes a cada una de las unidades en que está estructurado el curso que se complementan con las respectivas evaluaciones, pruebas de 35 preguntas de múltiple respuesta cada una.

    • Cada bloque está referido a una unidad temática de las 3 que componen el programa de la actividad y se acompañan de bibliografía recomendada, cuya consulta y estudio es conveniente para poder contestar las preguntas de evaluación.


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