Agente de Viajes

Cursos

     

Convocatoria Abierta

  

810 horas

  

Financiado

Descripción

Cada día más personas contratan los servicios de profesionales para que les asesoren en sus paquetes vacacionales y les orienten a la hora de elegir un destino adecuado a sus necesidades y preferencias.

Objetivos

Aprenderas a crear y operar viajes combinados, productos similares y eventos, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, y gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente

Requisitos

Va dirigido a profesionales del ramo turístico, con habilidades comunicativas y dispuestos a trabajar en un sector en constante expansión.

Temario

 
PARTE 1. ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS
 
UNIDAD FORMATIVA 1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. El Turismo Y La Estructura Del Mercado Turístico.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 2. El Alojamiento Como Componente Del Producto Turístico.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 3. El transporte Como Componente Del Producto Turístico
o    UNIDAD DIDÁCTICA 4. Otros Elementos Y Componentes De Los Viajes Combinados, Excursiones O Traslados.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 5. Principales Destinos Turísticos Nacionales.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 6. Principales Destinos Turísticos Internacionales.

UNIDAD FORMATIVA 2. PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓN Y OPERACIÓN DE VIAJES COMBINADOS
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. Creación Y Operación De Viajes Combinados.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 2. Programación Y Operación De Excursiones Y Traslados.
                                               
PARTE 2. GESTIÓN DE EVENTOS

UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE PROTOCOLO
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. Eventos Y Protocolo.

UNIDAD FORMATIVA 2. PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE EVENTO
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. El Turismo De Reuniones Y Su Demanda De Servicios Especializados
o    UNIDAD DIDÁCTICA 2. Principales Destinos Turísticos Nacionales E Internacionales De Turismo De Reuniones.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 3. Los Eventos, Su Tipología Y Su Mercado
o    UNIDAD DIDÁCTICA 4. El Evento Como Proyecto: Planificación, Presupuestación Y Organización.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 5. Servicios Requeridos En La Organización De Eventos.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 6. Aplicaciones Informáticas Específicas Para La Gestión De Eventos
o    UNIDAD DIDÁCTICA 7. El Evento Como Proyecto: Organización.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 8. El Evento Como Proyecto: Dirección Y Control.

UNIDAD FORMATIVA 3. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. Comercialización De La Oferta De Gestión De Eventos.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 2. Comunicación, Atención Al Cliente Y Técnicas De Venta Y Negociación En La Gestión De Eventos.

PARTE 3. GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS

UNIDAD FORMATIVA 1. PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. La Cultura De La Calidad En Las Empresas Y/O Entidades De Hostelería Y Turismo          
o    UNIDAD DIDÁCTICA 2. La Gestión De La Calidad En La Organización Hostelera Y Turística.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 3. Procesos De Control De Calidad De Los Servicios Y Productos De Hostelería Y Turismo.

UNIDAD FORMATIVA 2. PROCESOS DE GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. La Planificación En Las Empresas Y Entidades De Distribución E Información Turísticas.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 2. Gestión Y Control Presupuestarios En Unidades De Distribución E Información Turísticas.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 3. Estructura Financiera De Las Agencias De Viajes Y Otros Distribuidores Turísticos
o    UNIDAD DIDÁCTICA 4. Evaluación De Costes, Productividad Y Análisis Económico Para Agencias De Viajes Y Otros Distribuidores Turísticos.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 5. La Organización En Las Agencias De Viajes, Otros Distribuidores Turísticos Y Entidades De Información Turística.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 6. La Función De Integración De Personal En Unidades De Distribución E Información Turísticas
o    UNIDAD DIDÁCTICA 7. La Dirección De Personal En Unidades De Distribución E Información Turísticas.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 8. Aplicaciones Informáticas Específicas Para La Gestión De Unidades De Información Y Distribución Turísticas.
 
PARTE 4. INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO
o    UNIDAD DIDÁCTICA 1. Gestión Y Comercialización En Inglés De Servicios Turísticos
o    UNIDAD DIDÁCTICA 2. Prestación De Información Turística En Inglés.
o    UNIDAD DIDÁCTICA 3. Atención Al Cliente De Servicios Turísticos En Inglés.     
                      
Modulo de Prácticas: 300 horas prácticas en Agencia

CERTIFICADO DE PRÁCTICAS EN AGENCIAS DE VIAJES
DIPLOMA DE AGENTE DE VIAJES
 

Salidas

Entre las funciones a desempeñar por un Profesional De Las Agencias De Viajes destacan:

· Reservar billetes 
· Reservar habitaciones y otros alojamientos.
· Alquiler de alojamiento (ofertas hoteleras y no hoteleras).
· Alquiler de coches (con o sin chóferes).
· Reservar o vender paquetes turísticos o programas turísticos.
· Fletaje de aviones.
· Reservar entradas para museos, teatros y otros espectáculos.
· Contratar servicios de guías.
· Contratar pólizas de seguros.
· Cambiar moneda y emitir cheques de viaje. (También se pueden enviar bonos)
· Comprar o adquirir guías turísticas.
· Organizar actividades deportivas.

Convocatorias

Convocatoria Abierta

Financiacion

Plan de financiación adaptado a nuestros alumnos en cómodas cuotas.

Profesores

Todos sabemos la gran importancia que tiene la figura del formador, no solo en acumular conocimientos sinó también en saber trasmitirlos.
En Imásd Forma todo nuestro personal docente tiene claro que el objetivo del profesor son sus alumnos.

Lugares

Vigo

Metodologia

Imásd Forma es un centro de formación ubicado en Vigo, que ofrece un sistema innovador de enseñanza. Nuestro método se basa en tres principios básicos: la optimización del tiempo por parte del alumno, una sólida trayectoria en materia docente y la atención personalizada de un profesorado altamente cualificado.

Especialidades

En Imasd forma somos especialistas en preparar a personas con necesidades específicas tan comunes como son la falta de concentración, carencia de habitos de estudio o baja autoestima (entre otros). 

Cursos

     

Convocatoria Abierta

  

810 horas

  

Financiado


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