Azafata de Cruceros (Online)
Cursos
A distancia / Online
Todo el año
200 horas
Descripción
Este curso de azafata de cruceros está dirigido al conocimiento de técnicas de hostelería y turismo, así como la situación de trabajo en la familia profesional en la que se integra la acción formativa principal, incidiendo en las técnicas de comportamiento de las azafatas y sus diferentes funciones. Este curso facilita la preparación para la obtención de dichas competencias profesionales a través de la experiencia profesional y la formación de carácter complementario que supone el curso.
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Requisitos
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula. No válido para autónomos y funcionarios
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SECTOR TURÍSTICO Y LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNCIONES DE UNA AZAFATA DE CRUCERO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANIMACIÓN Y DIDÁCTICA A BORDO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMAGEN PERSONAL Y UNIFORMIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
Convocatorias
Inicio: Todo el año
