Curso de Agente de Tráfico de Pasajeros

Cursos

     

Todo el año

  

5 meses

  

Descripción

Titulación

Agente de Tráfico de Pasajeros (Agent de Handling)

Diploma de especialización de la Escola Universitàris Formatic Barcelona

Certificat expedit per ALA

Objetivos

Procurar al alumno los conocimientos teóricos y las técnicas especí cas para ejercer las funciones de un Agente de Trá co de Pasajeros.

Las prácticas de estudio se desarrollan durante todo el curso fundamentalmente con programas informáticos especí cos para estas enseñanzas. Todas las prácticas tienen carácter obligatorio.

Temario

Aeropuertos: operativa y seguridad

DCS (Distribution Checking System) Tarjetas de embarque

Facturación

Bitllete electrónico Tráfico de pasajeros Servicios en rampa Mapas y geografía Atención al cliente Comunicación en inglés Prácticas

Simuladors de l’escola

Salidas

Aeropuertos

Atención al pasajero

Tráfico de pasajeros

Facturación

Agente de línea aérea

Servicios en rampa

Centros de información y otros servicios aeroportuarios

Convocatorias

Inicio: Todo el año

Lugares

Barcelona

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