Curso de Agente de Viajes

Cursos

     

Todo el año

  

5 meses

  

Descripción

Certificado de la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV)

El Agente de Viajes es un profesional imprescindible en el sector turístico. Para atender las exigencias del sector, nuestro país necesita cada vez mejores profesionales.

Nuestra Escuela forma personas que se interesen por esta profesión a n de que se conviertan en e caces gestores de viajes y del tiempo de ocio, que sean capaces de tomar decisiones rápidas ante el cliente, que sean capaces de gestionar contratos y documentación de viajes y de colaborar en las tareas administrativas y de Marketing de las agencias de viajes y de otras em- presas del sector turístico.

Objetivos

Procurar al alumno los conocimientos teóricos y las técnicas especí cas para ejercer las funciones de un Agente de Viajes.
Las prácticas de estudio se desarrollan durante todo el curso fundamentalmente con programas informáticos específicos para estas enseñanzas. Todas las prácticas tienen carácter obligatorio.

Temario

Análisis y estructura del sector turístico
La agencia de viajes
Gestión de Viajes

Fichero de clientes
Sistemas de distribución
Bitllete electrónico
Transporte de Pasajeros
Avión
Barco
Tren
Autocar
Recursos turísticos
Itinerarios turísticos
Inglés

English for work
Prácticas
Simulador del sistema global GDS (Certificado Oficial Amadeus)
Aplicación de bitlletes Billete electrónico Atención al cliente

Titulación
Diploma de especialización de la Escola Universitària Formatic Barcelona
Certificat expedido por UNAV.

Salidas

Agencias de viajes
Otras empresas del sector turístico:
Compañías aéreas, marítimas, de tren, de transporte por carretera así como hoteles y centros
de información turística, etc.

Convocatorias

Inicio: Todo el año

Lugares

Barcelona

 

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