Curso de Dependiente de Comercio

Cursos

     

Todo el año

  

1 año

  

Beca

Descripción

El Curso de Dependiente de Comercio, en modalidad Semipresencial en Oviedo, Gijón, Avilés y Langreo, está especialmente dirigido a aquellas personas con formación o interés en campos relacionados con los Cursos de Administración y/o a aquellos profesionales que deseen renovar su perfil. Al finalizar el Curso de Dependiente de Comercio en Oviedo, Gijón, Avilés y Langreo, ágorAstur Formación expedirá un diploma acreditativo de tu formación: Curso de Dependiente de Comercio. 

Agorastur Formación es un centro de formación que nació con plena convicción de que la formación es la mejor herramienta para cambiar y mover el mundo. Lo más importante para nosotros, nuestro pilar fundamental es nuestro alumnado, que con ilusión, deposita en nosotros su confianza para alcanzar sus objetivos. Nuestro equipo tiene un fin muy concreto "AYUDARTE A QUE CONSIGAS CON ÉXITO AQUELLO QUE TE PROPONES" teniendo muy claro siempre que el camino no es fácil, pero te acompañaremos en todo momento.

Objetivos

Adquirir conocimientos sobre aprovisionamientos.
Conocer la presentación del producto.
Gestionar la atención al cliente.
Manejar las operaciones de caja y organización en los procesos de venta.
Conocer los métodos de información, venta online y las técnicas de venta.

Requisitos

Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda o área comercial.
Aquellas personas que quieran renovarse, complementar o cambiar de sector.

Temario

1. Animación y presentación del producto en el punto de venta:
Organización del punto de venta.
Animación básica en el punto de venta.
Presentación y empaquetado de productos para la venta.
Elaboración de informes comerciales sobre la venta.

2. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta:
Gestión de stocks e inventarios.
Almacenaje y distribución interna de productos.

3. Gestión de la atención al cliente:
Organización del entorno laboral.
Gestión de la venta profesional.
Documentación propia de la venta de productos y servicios.
Cálculo y aplicaciones propias de la venta.

4. Operaciones de caja en la venta:
Caja terminal de punto de venta.
Procedimientos del cobro y pago de las operaciones de venta.

5. Organización de procesos de venta:
Organización del entorno laboral.
Gestión de la venta profesional.
Documentación propia de la venta de productos y servicios.
Cálculo y Aplicaciones propias de la venta.

6. Técnicas de información y atención al cliente-consumidor:
Gestión y tratamiento de la información del cliente.
Técnicas de comunicación a clientes / consumidores.

7. Venta Online:
Internet como canal de venta.
Diseño comercial de páginas web.

8. Técnicas de venta:
Procesos de venta.
Aplicación técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.

Salidas

Espacios comerciales.
Industria del comercio.
Pequeños y grandes establecimientos.
Sector mobiliario.
Cualquier sector comercial.

Convocatorias

Inicio: Todo el año

Financiacion

Consultar (posibilidad de beca o descuento especial)

Lugares

Gijón, Oviedo, Avilés, León, Langreo

Metodologia

Al matricularte en ágorAstur Formación:
Formación: desde 0 y según tus horarios. 
Tutorías: online, en directo y presenciales. 
Seminarios: semanales y gratuitos. 
Aulas: de estudio en varias localidades. 
Material: temarios originales y ropa de trabajo. 
Descuentos: especiales en empresas colaboradoras. 
WiFi: ilimitada en todos los centros. 
Prácticas: en empresas de Asturias. 
Trabajo: acceso a nuestra bolsa de empleo propia.

 

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