Curso de Recepcionista de Hotel

Titulae Bilbao

Cursos

Presencial en Bilbao

A consultar.

Todo el año

A Consultar

  • Formación en la gestión correspondiente en el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

    Contarás con unos docentes adecuados y unos materiales didácticos actualizados elaborados por editoriales especialistas en la materia.

    Una vez finalizada la formación teórica, realizaras un periodo de prácticas en una de las empresas colaboradoras del sector, y pasaras a formar parte de nuestra bolsa de empleo activa, en la que te informaremos de cada oferta de trabajo adecuada a tu formación.

     Algunas de las empresas colaboradoras en las que podrás hacer prácticas son:

    hotel balneario areatza

  • La realización del Curso de Recepcionista de Hotel pretende que sus participantes adquieran, integren y logren los siguientes objetivos:

    • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.

    • Saber tratar las reservas.

    • Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.

    • Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.

    • Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.

    • Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.

    • Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.

    • Manejar la información y ofertarla a los clientes.

    • Aprender las principales técnicas de atención telefónica.

    • Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.


  • Requisitos

    Dirigido a:

    Personas interesadas en trabajar con las personas mayores y les guste el trato directo y personalizado con estas personas.



    *Para esta formación no se necesita ninguna titulación o requisito previo.
  • Salidas

     Posibilidad de desarrollo del perfil laboral en los siguientes ámbitos profesionales:

    • Recepcionista de hotel

    • Jefe de recepción

    • Conserje de hotel

    • Encargado de comunicaciones

    • Encargado de reservas

    • Jefe de reservas

    • Coordinador de calidad

    • Promotor turístico

  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • Lugares

    Bilbao
 

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El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados en el presente formulario es Infoempleo, S.L. quien los tratará en base a la ejecución del contrato entre las partes y a tu consentimiento, con las siguientes finalidades respectivamente: (i) prestarte los servicios solicitados siendo la base legal para este tratamiento la relación contractual que nos vincula y (ii) remitirle comunicaciones comerciales cuando y en los términos que los haya aceptado a través de las correspondientes casillas. Tus datos podrán ser compartidos con prestadores de servicios que deban tener acceso a estos datos en virtud de la prestación de servicios así como a terceros cuyos servicios nos solicites y a otras entidades del Grupo Vocento para fines administrativos internos. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional sobre privacidad.

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