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Nuestro Curso Online de Recepcionista de Hoteles es reconocido por formar profesionales formales y capacitados para trabajar en la recepción de los mejores hoteles.
Los alumnos que realicen el Recepcinosta de Hoteles recibirán una formación integral en todas las áreas involucradas en el puesto de recepción. El marco turístico y estudio del cliente o el target, marketing aplicado al turismo, estrategias de comunicación verbal y no verbal, resolución de conflictos aplicada, protocolo institucional, gestión de personal, fundamentos del alojamiento turístico, gestión de empresas hoteleras y sistemas informáticos aplicados a los procesos de recepción de hoteles.
Se trata de un curso online completo que tras sus 80 horas de duración permitirá que el alumno acabe profesionalmente cualificado para desempeñar las funciones esperadas en un recepcionista de hotel de una manera profesional, cualificada y altamente eficiente.
El Curso de Recepcionista de Hoteles capacita en estas destrezas al alumno para garantizar la formación completa de un profesional cualificado para el desempeño de la labor de recepción al más alto nivel, además de otorgarle destrezas complementarias para permitir la autonomía, la gestión y el autoempleo.
El curso online de Recepcionista de Hoteles con una duración de 80 horas otorga al alumno los conocimientos necesarios para desarrollar la labor de recepcionista en cualquier establecimiento hotelero. Formación orientada a la atención al cliente y el protocolo, orientada a capacitar al alumno al desarrollo de un trabajo con cada vez mayor demanda laboral.
A la finalización del presente diplomado el alumno recibirá un diploma y un título que acredita su cualificación profesional como recepcionista de hoteles certificado por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación. Curso de Recepcionista de Hotel es una titulación con una alta demanda laboral dado el crecimiento que el sector tiene en la actualidad. Si el estudiante del curso online de recepción de hoteles domina además dos o más idiomas las posibilidades de contratación serán mucho mayores.
- Aprender los procesos que determinan el procedimiento de gestión de reservas y dominar las técnicas de comunicación necesarias para poder tratar con los distintos tipos de clientes.
- Conocer el funcionamiento de la recepción de un hotel y entender el papel que desempeña ésta en la imagen de marca del establecimiento hotelero, siendo el principal factor determinante de la imagen proyectada del hotel al clinete.
- Descubrir el proceso empresarial que hay tras la gestión hotelera y aprender a coordinar las distintas actuaciones a través de planes estratégicos completos.
- Potenciar los valores, capacitaciones y aptitudes imprescindibles para desarrollar un trabajo eficiente como recepcionista de hotel.
- Aprender a utilizar los distintos sistemas informáticos de gestión de reservas y administración de hoteles.
TEMA 1: GESTIÓN DE RESERVAS
- Recepcionista de hotel
- Gestión de personal en alojamientos turísticos
- Gestión informática de alojamientos turísticos
- Gestión de protocolo y de las relaciones públicas en instalaciones hosteleras
Inicio: Todo el año
La metodología de estudio de este curso online consiste en la lectura del temario y la participación activa en las lecciones a través de la plataforma virtual. A lo largo de los distintos temas que se estudiarán, se resolverán una serie de casos prácticos que ayudarán a consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo de cada tema. Además, para asesorarlo, el alumno tendrá a su disposición un tutor personal que evaluará el avance y el progreso a lo largo del curso.
En Avanza en tu Carrera tenemos más de 50.000 cursos para ti. Te orientamos y asesoramos para que elijas tu formación. Elige la opción que más te interese: Formación Profesional, Oposiciones, Grados, Postgrados y mucho más.