Curso de Técnico en Sistemas de Gestión de Calidad

Acedis Formación

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A distancia / Online.

300 horas.

Todo el año

REGALO-Manual Editado por FC Editorial Titulado "La Auditoria de los Sistemas de Gestión de Calidad

450 €/curso

  • El concepto de calidad ha evolucionado en el último siglo a medida que evolucionaba la industria, los métodos de producción y las relaciones con el cliente. Igualmente ha evolucionado el modo de gestionarla.

    Para cualquier empresa actual, la calidad de sus productos, la calidad de los servicios que proporciona y la calidad de la atención que presta a sus clientes, tienen una repercusión inmediata y directa en su cifra de ventas. O lo que es lo mismo, en el beneficio económico que obtiene.

    La realización del Curso de Técnico en Gestión de la Calidad capacita al alumno para desarrollar los sistemas de calidad en empresas y actuar como representante de la dirección en este área de gestión empresarial, así como a realizar auditorias internas y actividades de acompañamiento de los auditores externos durante la certificación en la empresa.
  • Al finalizar el curso, el alumno estará capacitado para:

    • Responsabilizarse del diseño, implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad en la empresa así como para actuar de asesor externo y encaminar hacia el cumplimiento de las normas ISO para obtener las certificaciones oportunas.

    • Profundizar en la gestión de la calidad en la empresas encaminándola hacia la excelencia a través del Modelo EFQM de Excelencia Empresarial.

    • Realizar Auditorías internas de Calidad que avalen el cumplimiento de las normas ISO Correspondientes


    El curso estará tutorizado y monitorizado en todo momento por nuestros consultores especialistas, teniendo el alumno diferentes canales de comunicación con los mismos a través de foros de consulta, e-mail, mensajes privados y Canales de Charla en tiempo real (Chats) Además el alumno realizará diferentes test de autoevaluación a lo largo del curso, pudiendo realizarlos cuantas veces estime oportuno y obteniendo la corrección inmediatamente en la pantalla de su ordenador, estos ejercicios servirán de preparación para el examen final que seguirá el mismo sistema.

    Al finalizar cada Módulo del temario los consultores del curso organizarán una charla en tiempo real (voluntaria para los alumnos) como si de una clase presencial se tratara, en la que los alumnos podrán participar libremente y enriquecer los conocimientos adquiridos en el Módulo al integrarse en los diferentes hilos de conversación que se vayan produciendo (este complemento facilitará al alumno que desee participar la comprensión de la materia y enriquecerá el aprendizaje, al ver que dudas surgen entre otros compañeros y poder complementarlas con las propias, sustituyendo en gran medida la ausencia de clases presenciales)
  • Requisitos

    Está dirigido a profesionales de la gestión empresarial así como a cualquier persona que desee tener un conocimiento profundo de los Sistemas de Gestión de la Calidad con el mayor reconocimiento y prestigio internacional y con una alta demanda de las empresas de profesionales formados en éstas áreas.
  • BLOQUE 01 - INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

    • UD 01 - Desde el Inicio de la Calidad

      UD 02 - Sensibilización hacia la Calidad


    BLOQUE 02 - SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001

    MÓDULO I - Norma ISO 9001_2015

    UD 01 - La Norma ISO 9001

    UD 02 - Introducción

    UD 03 - Alcance y Referencias

    MÓDULO II - Términos y Definiciones

    UD 04 - Términos y Definiciones

    MÓDULO III - Contexto de la Organización

    UD 05 - Contexto de la Organización

    MÓDULO IV - Liderazgo

    UD 06 - Liderazgo

    UD 07 - Política de Calidad

    UD 08 - Roles y Responsabilidades

    MÓDULO V - Planificación

    UD 09 - Planificación

    UD 10 - Gestión de Riesgos

    UD 11 - Objetivos de Calidad

    MÓDULO VI - Soporte

    UD 12 - Soporte

    UD 13 - Recursos

    UD 14 - Información Documentada

    MÓDULO VII - Operación

    UD 15 - Operación

    UD 16 - Planificación y Control Operacional

    UD 17 - Requisitos para los Productos y Servicios

    UD 18 - Planificación del Diseño y Desarrollo

    UD 19 - Entradas para el Diseño y Desarrollo

    UD 20 - Controles de Diseño y el Desarrollo

    UD 21 - Salidas del Diseño y el Desarrollo

    UD 22 - Control de Cambios

    UD 23 - Control de los Procesos

    UD 24 - Control de la Producción

    UD 25 - Identificación y Trazabilidad

    UD 26 - Preservación del Producto

    UD 27 - Controles de Salidas No Conforme

    MÓDULO VIII - Evaluación del Desempeño

    UD 28 - Evaluación del Desempeño

    UD 29 - Seguimiento

    UD 30 - Satisfacción del Cliente

    UD 31 - Análisis y Evaluación

    UD 32 - Auditorías y Auditores

    UD 33 - El Proceso de Auditoría

    UD 34 - Ejecución de la Auditoría

    UD 35 - Revisión por la Dirección

    MÓDULO IX - Mejora

    UD 36 - Mejora

    UD 37 - No Conformidades y Seguimiento

    UD 38 - Mejora Continua


    BLOQUE 03 - HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA


    • UD 01 - La Visión de la Empresa y del Cliente

      UD 02 - La Mejora Continua

      UD 03 - Las 7 Herramientas para la Mejora Continua

      UD 04 - Análisis Modal de Fallos y Efectos

      UD 05 - Las 7 Nuevas Herramientas para la Mejora Continua

      UD 06 - Técnicas Estadísticas de Control de Procesos


    BLOQUE 04 - HACIA LA EXCELENCIA EMPRESARIAL


    • UD 01 - Fundamentos

      UD 02 - Cultura del Cambio

      UD 03 - Sistemas de Gestión de Calidad

      UD 04 - Identificación de la Situación Actual de la Empresa

      UD 05 - Liderazgo

      UD 06 - Trabajo en Equipo y Dirección de Reuniones

      UD 07 - Introducción a las 5S

      UD 08 - Metodología de Implantación de las 5S

      UD 09 - Formación

      UD 10 - Benchmarking

      UD 11 - Empowerment

      UD 12 - Filosofía Seis Sigma

      UD 13 - Aplicación de Seis Sigma

      UD 14 - Costes de Calidad y de No Calidad


    BLOQUE 05 - LA GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL

    MÓDULO 01 - Introducción al Modelo EFQM

    UD 01 - Conceptos Fundamentales de la Excelencia

    UD 02 - EFQM y el Modelo de Excelencia

    MÓDULO 02 - Los Criterios Agentes

    UD 03 - Misión y Estructura de los Agentes

    UD 04 - Criterio 1- Liderazgo

    UD 05 - Criterio 2 - Política y Estrategia

    UD 06 - Criterio 3 - Personas

    UD 07 - Criterio 4 - Alianzas y Recursos

    UD 08 - Criterio 5 - Procesos

    MÓDULO 03 - Los Criterios Resultados

    UD 09 - Misión y Estructura de los Resultados

    UD 10 - Criterio 6 - Resultados en los Clientes

    UD 11 - Criterio 7 - Resultados en las Personas

    UD 12 - Criterio 8 - Resultados en la Sociedad

    UD 13 - Criterio 9 - Resultados Clave

    MÓDULO 04 - REDER

    UD 14 - REDER - Conceptos y Aplicación

    UD 15 - El Proceso de Puntuación y el Consenso

    MÓDULO 05 - Autoevaluación según EFQM

    UD 16 - El Proceso General de Autoevaluación

    UD 17 - Enfoques para la Autoevaluación

    MÓDULO 06 - Caminando hacia EFQM

    UD 18 - Qué Evitar en los Procesos de Transformación

    UD 19 - Caso Práctico


  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
 

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