Curso Gestión Comercial Inmobiliaria

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Descripción

TopFormacion ha seleccionado de entre 139 Cursos Agente inmobiliario ,este Curso para ti. El Curso Gestión Comercial Inmobiliaria se imparte en modalidad presencial en Tenerife. Este curso también puedes realizarse en modalidad a distancia en Tenerife.

En la actualidad la gestión comercial inmobiliaria dentro del área profesional de compraventa, necesitan personal con las capacidades adecuadas para llevar a cabo de manera exitosa la gestión, profundizando en aspectos como la captación y prospección inmobiliaria, la comercialización inmobiliaria, el asesoramiento inmobiliario, la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales y el inglés profesional para actividades comerciales.

Objetivos

- Captar y concertar el encargo de intermediación inmobiliaria. - Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de distintos canales de comercialización. - Asistir en la mediación y tramitación legal, fiscal y financiera de operaciones inmobiliarias. - Gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales. - Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.

Requisitos

Este curso está dirigido a todas aquellas personas que trabajan en el sector de la compraventa dentro del área profesional de comercio y marketing y desean adquirir competencias dentro del campo de la gestión comercial inmobiliaria. También está dirigido a personas que deseen profundizar sobre la captación y prospección inmobiliaria, la comercialización inmobiliaria, el asesoramiento inmobiliario, la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales y el inglés profesional para actividades comerciales.

Temario

MÓDULO 1. MF0810_3 CAPTACIÓN Y PROSPECCIÓN INMOBILIARIA
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1921 TÉCNICAS DE CAPTACIÓN E INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MERCADO INMOBILIARIO Y DISTRIBUCIÓN INMOBILIARIA.
    El sector inmobiliario
    Características del mercado inmobiliario
    La agencia inmobiliaria
    Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE PROSPECCIÓN Y LOCALIZACIÓN DE INMUEBLES
    La función de prospección del mercado inmobiliario
    Rutas de prospección
    Técnicas de localización de inmuebles
    Calificación de los prospectos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE CAPTACIÓN INMOBILIARIA.
    Técnicas de aproximación a los prospectos
    Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación
    La Entrevista de Captación
    Argumentario de captación y el tratamiento de objeciones
    Otros recursos para la captación.
    Documentación de la captación
    El final de la captación.
    Uso de los datos obtenidos en la captación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE INTERMEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN.
    Tipos de encargos de intermediación inmobiliaria
    Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria
    Acuerdos de captación en exclusiva
    El contrato de exclusiva.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA.
    Características de los sistemas de gestión inmobiliaria
    Sistemas de organización y archivo de la información captada
    El trabajo en red inmobiliaria
    Otras iniciativas emergentes en la gestión comercial inmobiliaria
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1922 VALORACIÓN DE INMUEBLES Y ALQUILERES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. VALORACIÓN DE INMUEBLES Y MARCO NORMATIVO.
    Objetivos y función de la valoración de inmuebles.
    Conceptos básicos en la tasación de inmuebles
    Principios de valoración
    Fuentes de información de precios y alquileres
    Tipos de valoración
    Legislación aplicable a la tasación de inmuebles.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE INMUEBLES.
    Método de comparación para el cálculo del valor de mercado.
    Método de capitalización de las rentas para el cálculo del valor en venta.
    Método del coste.
    Método residual para el precio del suelo.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INFORME DE TASACIÓN DEL INMUEBLE.
    Tipos de informes
    Estructura del informe de tasación del precio de un inmueble
    Análisis e interpretación del informe de valoración del precio.
MÓDULO 2. MF0821_2 COMERCIALIZACIÓN INMOBILIARIA
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1923 MARKETING Y PROMOCIÓN INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING Y COMUNICACIÓN EN EL SECTOR INMOBILIARIO.
    Conceptos básicos de marketing aplicados a la comercialización inmobiliaria.
    El plan de marketing
    El plan de medios y comunicación
    Las acciones comerciales en el sector inmobiliario.
    Las campañas publicitarias periódicas o puntuales.
    Marketing directo
    Telemarketing y gestión de relaciones con clientes (CRM).
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA.
    Los puntos de venta de inmuebles
    Líneas de producto y estrategias de posicionamiento.
    El proceso de decisión de compra.
    Información gráfica de los productos inmuebles.
    Documentación de la promoción comercial de inmuebles
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS Y SOPORTES DE PROMOCIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA.
    El diseño del mensaje comercial
    Medios e instrumentos de promoción
    Soportes de promoción inmobiliaria
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1924 VENTA PERSONAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA DE BIENES INMOBILIARIOS.
    Definición de la venta personal inmobiliaria.
    Características de la venta inmobiliaria.
    La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.
    Las características del cliente y el proceso de decisión del cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL EN LA VENTA INMOBILIARIA.
    El proceso de venta.
    Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios
    Las técnicas de escucha activa
    Presentación del producto inmobiliario.
    Argumentación comercial
    Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta
    El cierre de la venta inmobiliaria
    Las técnicas del cierre.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTACIÓN EN LA VENTA INMOBILIARIA.
    El control de recepción de los clientes potenciales.
    Las visitas al inmueble.
    Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra.
    La asistencia a la firma del acuerdo.
    El estudio del éxito y fracaso de las operaciones intentadas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL PROCESO DE VENTA.
    Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria
    Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria
    Gestión y resolución de reclamaciones
    Ventajas y procedimiento.
    Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.
UNIDAD FORMATIVA 3. UF0032 VENTA PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA
    Las relaciones comerciales a través de Internet.
    Utilidades de los sistemas «on line».
    Modelos de comercio a través de Internet.
    Servidores «on line».
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB
    El internauta como cliente potencial y real.
    Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
    Tiendas virtuales.
    Medios de pago en Internet.
    Conflictos y reclamaciones de clientes.
    Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.
MÓDULO 3. MF1701_3 ASESORAMIENTO INMOBILIARIO
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1925 GESTIÓN DOCUMENTAL Y LEGAL DE LA INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO JURÍDICO DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS.
    Los Derechos reales.
    Derechos personales sobre bienes inmuebles.
    El Derecho real de hipoteca inmobiliaria.
    El Registro de la Propiedad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VIABILIDAD JURÍDICA DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS.
    La propiedad y el dominio.
    La Comunidad de bienes y el condominio.
    Las Propiedades especiales.
    La Propiedad horizontal.
    El aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico.
    La Ley de ordenación de la edificación.
    El proceso de mediación e intermediación inmobiliaria
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATACIÓN EN LA ACTIVIDAD INMOBILIARIA.
    Elementos del contrato.
    Condiciones de contratación.
    Obligaciones y derechos para las partes en el contrato.
    Tipos de contratos inmobiliarios.
    Contratos relacionados con la construcción de edificios.
    El contrato de mandato.
    Coste de los procedimientos legales y gestión administrativa de la contratación:
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS DE COMPRAVENTA Y ARRENDAMIENTO INMOBILIARIO.
    Tipos básicos de compraventa de vivienda
    Otras compraventas inmobiliarias frecuentes
    Análisis y redacción de contratos de compraventa.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO INMOBILIARIO.
    Tipos de contratos de arrendamiento inmobiliario
    Clausulado habitual
    Análisis y redacción de contratos de arrendamientos.
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1926 FINANCIACIÓN DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS.
    Las entidades financieras y la actividad inmobiliaria.
    La financiación de la compra de vivienda.
    Las garantías financieras
    El expediente de financiación de una operación bancaria.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FINANCIACIÓN MEDIANTE HIPOTECA.
    La Hipoteca
    Condiciones de la Hipoteca
    El sistema de cálculo o amortización de una hipoteca
    Costes y Gastos de la Hipoteca
    Costes bancarios en la vida del préstamo
    Subrogación de los préstamos hipotecarios
    Modificaciones de las hipotecas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LEASING Y OTRAS MODALIDADES DE FINANCIACIÓN.
    Arrendamiento financiero inmobiliario o ?Leasing?
    Venta más arrendamiento propio o ?sale and lease back?
    La Hipoteca Promotor
UNIDAD FORMATIVA 3. UF1927 FISCALIDAD DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO FISCAL DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS.
    Elementos básicos en la tributación de las transmisiones inmobiliarias
    Los Impuestos directos que afectan a los bienes inmuebles.
    Los Impuestos indirectos sobre los bienes inmuebles (imposición indirecta)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIQUIDACIÓN DE IMPUESTOS DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS HABITUALES.
    Compraventa de vivienda
    Otras compraventas
    Desarrollo de la promoción inmobiliaria
    La tributación de los Arrendamientos
MÓDULO 4. MF1001_3 GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS Y EQUIPOS COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DETERMINACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS.
    Definición y conceptos clave.
    Establecimiento de los objetivos de venta
    Predicción de los objetivos ventas.
    El sistema de dirección por objetivos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECLUTAMIENTO Y RETRIBUCIÓN DE VENDEDORES
    El reclutamiento del vendedor
    El proceso de selección de vendedores.
    Sistemas de retribución de vendedores.
    La acogida del vendedor en la empresa.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS
    Dinamización y dirección de equipos comerciales.
    Estilos de mando y liderazgo.
    Las funciones de un líder.
    La Motivación y reanimación del equipo comercial.
    El líder como mentor.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL EQUIPO COMERCIAL
    Evaluación del desempeño comercial
    Las variables de control.
    Los parámetros de control.
    Los instrumentos de control
    Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial
    Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMACIÓN Y HABILIDADES DEL EQUIPO DE VENTAS
    Necesidad de la formación del equipo.
    Modalidades de la formación,
    La formación inicial del vendedor.
    La formación permanente del equipo de ventas.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO COMERCIAL.
    Teoría del conflicto en entornos de trabajo.
    Identificación del conflicto.
    La resolución del conflicto.
MÓDULO 5. MF1002_2 INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLÉS.
    Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
    Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor:
    Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
    Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
    Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS.
    Presentación de productos/servicios
    Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores.
    Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta
    Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.
    Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica
    Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS.
    Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica
    Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
    Redacción de correspondencia comercial
    Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
    Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
    Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
    Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes

Convocatorias

Convocatoria Abierta

Lugares

Santa Cruz de Tenerife

 

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