Curso Online de Agente de Viajes

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Descripción

En este curso de agente de viajes aprenderás a ofrecer soluciones de viaje al cliente, gestionar contratos y documentación de viaje, gestión de reservas y tareas administrativas y de marketing. Contarás con unos docentes adecuados y unos materiales didácticos actualizados elaborados por editoriales especialistas en la materia. Una vez finalizada la formación teórica realizarás un periodo de prácticas en una de las empresas colaboradoras del sector y pasarás a formar parte de nuestra bolsa de empleo activa, en la que te informaremos de cada oferta de trabajo adecuada a su formación.

Objetivos

• Programar y ofertar viajes combinados.
• Programar y ofertar destinos turísticos.
• Programar y ofertar eventos turísticos
• Asesorar y proponer diferentes alternativas a los clientes.
• Organizar servicios postventa dentro del sector turistico
• Desarrollar las tareas administrativas de una oficina de viajes

Temario

Introducción a la estructura del mercado turístico
• Concepto, definición y evolución de la actividad turística
• Organismos, asociaciónes y fuentes estadísticas relacionadas con el turismo
• Turismo y desarrollo socioeconomico
• Modalidades turísticas y últimas tendencias
• La oferta turística
• La demanda turística
• El mercado turístico
• Turismo sostenible
• La política turística
Venta de servicios turísticos
• La intermediación en la venta del transporte aereo
• La intermediación en la venta del transporte maritimo
• La intermediación en la venta del transporte ferroviario
• La intermediación en la venta del transporte por carretera
• Intermediación en la venta de alojamiento turístico y servicios de restauración
• La intermediación en la venta de viajes combinados
• La intemediación en la venta de otros servicios turisticos
• Fuentes de informacion para la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viajes
• Sistemas de gestión y reserva de productos turísticos
• Agencias virtuales, ventas por internet y centrales de reservas
• La calidad en la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viajes.
• Principales de documentos para la prestanciaciones de servicios turísticos. Procedimientos de emisión y venta.
Gestión económico administrativa en agencias de viajes
• Introducción a la contabilidad
• El patrimonio
• Las cuentas
• El Plan General de Contabilidad
• El proceso contable básico en las agencias de viajes
• Créditos. Derechos de cobro
• Estadística básica aplicada a las agencias de viajes
• Documentos e impresos básicos en agencias de viajes
• Procedimientos derivados de las relaciones económicas
• Sistemas y procedimientos de almacenamiento, recepción y control de existencias en agencias de viajes

Salidas

• Departamento de reservas.
• Agencias de viajes.
• Técnico de promoción agencias de viajes.
• Promotor de agencia de viajes minorista.
• Técnico en agencias de viajes.
• Organización de eventos.
• Departamentos de booking o reservas.
• Empresas de promoción comercial de viajes y servicios.
• Empresas de transporte de viajeros por medio aéreo, cruceros, trenes y autobuses.
• Hoteles.
• Jefe de oficina de agencia de viajes.
• Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.

Convocatorias

Inicio: Todo el año

Metodología

En Titulae, utilizamos una metodología de enseñanza innovadora y flexible, actualizada a las circunstancias actuales, que potencia el compromiso activo del estudiante en el aprendizaje y en la aplicación de sus conocimientos. Durante el proceso de formación, el alumno tendrá a su disposición el acceso a nuestro campus virtual donde podrá realizar las tareas de evaluación de manera cómoda y sencilla, en cualquier horario y desde cualquier lugar. Además los alumnos contarán en las instalaciones de Titulae, con tutorías semanales con su coach pedagógico, el cuál le guiará hacia su objetivo. Para ello el coach pedagógico motivará y apoyará constantemente al alumno, en los tiempos y ritmos marcados según la capacidad y disponibilidad de cada estudiante.
CURSO DE IDIOMAS GRATUITO
En Titulae sabemos que el conocimiento de idiomas es un atractivo necesario para el curriculum vitae. Por ello, tras finalizar la formación elegida, podrás disfrutar de un curso de idiomas sin coste adicional para el alumno. Para ello solo tendrás que solicitarlo una vez finalices tu formación teorico-practica. 

 

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