Curso Online en Gestión Administrativa

Implika Formación Online

  • En el curso online de gestión Administrativa de Implika aprenderás a desarrollar las labores administrativas más habituales para poder trabajar en una empresa o en una institución pública o privada.

    Prepárate con los mejores docentes especializados en el área empresarial, estudia a tu ritmo desde nuestra plataforma online y confía en un equipo preocupado por guiarte hacia un futuro laboral lleno de posibilidades.

    Prácticas

    A partir de 200 horas de prácticas en empresa.

    Titulación

    Al acabar la formación teórico-práctica recibirás un título avalado por Implika que certificará todos los conocimientos y aptitudes adquiridas.
  • Objetivos


    • Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal.

    • Labores de atención al cliente/usuario.

    • Asegurar la satisfacción del cliente en su interacción con la empresa.

    • Tramitar y elaborar documentos.

    • Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos.


  • Empresa en el aula

    • Creación puesta en marcha de la empresa

    • Organización por departamentos

    • Lanzamiento de la empresa al mercado

    • Departamento de Almacén

    • Departamento de Compras

    • Departamento de Ventas

    • Departamento de Contabilidad

    • Departamento de gestión de Tesorería

    • Departamento de Recursos Humanos


    Empresa y Administración


    • El Estado de Derecho

    • La Administración General del Estado

    • Las comunidades autónomas. La Administración local

    • La Unión Europea

    • El personal al servicio de las Administraciones publicas

    • Derecho y deberes y situación administrativas del funcionario

    • La empresa y su organización

    • La innovación empresarial y las clases de empresas

    • El sistema tributario

    • Impuestos indirectos. El Impuesto sobre el Valor Añadido

    • Impuestos directos: El impuesto sobre Sociedades. El impuesto sobre sobre la Renta de las personas Físicas

    • Contratos administrativos

    • El administrado y las administraciones públicas

    • El acto administrativo. El procedimiento administrativo

    • El desarrollo y la finalización del procedimiento administrativo

    • La jurisdicción contencioso-administrativa

    • Las registros y archivos en la Administración

    • La información administrativa


    Simulación Empresarial


    • La idea de negocio

    • Estudio de mercado

    • Documentación y tramites

    • Estudios de viabilidad

    • Financiación

    • Gestión comercial y financiera

    • Gestión de marketing

    • Gestión de recursos humanos

    • Estrategias de internacionalización

    • Subvenciones


    Comunicación empresarial y atención al cliente


    • La empresa y su entorno

    • Comunicación empresarial

    • La comunicación oral.

    • La comunicación escrita.

    • Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.

    • Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.

    • Archivo de la información

    • Archivo de la información en soporte informático.

    • Reconocimiento de las necesidades de los clientes.

    • Atención de consultas, quejas y reclamaciones

    • Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente


  • Salidas

    Podrás acceder a un empleo como administrativo en empresas privadas, posiciones en diversos departamentos de una empresa, ayudante de oficina, auxiliar administrativo, administrativo comercial, auxiliar administrativo de cobros y pagos, auxiliar administrativo de gestión de persona, recepcionista y atención al cliente.
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • Matrícula y financiación

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