Curso superior de marketing digital y comercio electrónico

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Descripción

¿Tienes presencia en Internet pero quieres aprovechar la red para crecer y vender más? ¿Tienes presencia en Internet pero quieres aprovechar la red para crecer y vender más? te ofrecemos el Curso Superior de Marketing Digital y Comercio Electrónico que te da las claves del éxito en la venta por Internet.

Objetivos

Durante el curso, vas a aprender Marketing Digital y Comercio Electrónico y adquirir una visión global y completa de todos los puntos a tener en cuenta a la hora de vender por Internet: desde cómo organizar tu empresa para la venta online hasta cómo fidelizar tu base de clientes.

Temario

Clase 0. Introducción al curso
1. Presentación del curso
2. Curriculum de Eduardo Berrocal
3. Objetivos del curso
Clase 1. El potencial del mercado
1. Penetración de Internet
2. Tendencias de Internet
3. Comercio electrónico
4. Penetración de Internet en otros países
5. Comercio electrónico en otros países
6. Conclusiones sobre el mercado
7. Actualización de datos
Clase 2. El modelo de negocio en comercio electrónico
1. Definición
2. Tendencias
3. Modelos de venta por Internet
4. Tiendas full price
5. Subastas
6. Outlets / Club de ventas privadas
7. Ventas colectivas / couponing
8. Del productor al consumidor
9. Caso disfrutaverdura.com
10. Social Shopping
11. Casos de éxito
12. Aplicaciones en FB Commerce
13. Mobile Commerce
Clase 3. La página web: factores críticos de éxito
1. Introducción
2. Características de una página web
3. El back office de una página web
Clase 4. El plan de negocio
1. Plan de viabilidad
2. Análisis DAFO
3. El mercado
4. Dimensionamiento del negocio
5. Modelo de business plan
6. Errores a evitar
7. Estructura de empresa
8. Fundamentos de gestión empresarial
Clase 5. Plan de marketing y ventas I
1. Introducción al marketing digital
2. El plan de marketing
3. Definición de target
4. Posicionamiento
5. Variables de marketing
6. Características y oportunidades del mercado
7. Análisis de la competencia
Clase 6. Plan de marketing y ventas II
1. La publicidad On line
2. La publicidad On line: Display
3. La publicidad On line: Search Marketing
4. La publicidad On line: Marketing de afiliación
5. La publicidad On line: Email Marketing
6. La publicidad On line: Mobile Marketing
7. La publicidad On line: Marketing de guerrilla
8. Acciones off-line
9. El marketing mix
10. Fórmulas de captación de ingresos
11. Creatividad
Clase 7. Protección de datos
1. Ley aplicable
2. Aspectos a considerar
3. Reglamentos de desarrollo
4. Proceso de registro de clientes
5. Envío de publicidad
Clase 8. Gestión de operación en una tienda On line I
1. Introducción
2. Proceso y gestión de pedidos
3. Gestión y atención al cliente
Clase 9. Gestión de operaciones en una tienda On line II
1. La logística en una tienda On line:
- Almacenamiento
- Entrega

 

Convocatorias

Inicio: Todo el año

 

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