Diploma de Especialización en Agente de Tráfico de Pasajeros (Título propio)

Formatic Barcelona

Precio A Consultar

Cursos

A distancia / Online. Barcelona

Marzo 2021

4 meses

Formatic Barcelona

Descripción

El Agente de Handling o el Agente de tráfico de pasajeros es un profesional imprescindible en el ámbito aeroportuario.

Nuestra Escuela forma personas que se interesen por esta profesión a fin de que se conviertan en personal eficaz a partir de una formación dirigida a la atención eficiente de los clientes, tanto en sus expectativas de viaje como en su gestión, por eso se contemplan aspectos tanto genéricos como específicos, para atender a las exigencias del sector, nuestro país necesita buenos profesionales.

Objetivos

Procurar al alumno los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de un Agente de tráfico de pasajeros.

Temario

MÓDULOS
AEROPUERTOS: OPERATIVA Y SEGURIDAD
DCS (DISTRIBUTION CHECKING SYSTEM)
MAPAS Y GEOGRAFÍA
FACTURACIÓN BILLETE ELECTRÓNICO
TRÁFICO DE PASAJEROS
SERVICIOS DE RAMPA
COMUNICACIÓN EN INGLÉS
SIMULADORES DE LA ESCUELA
ATENCIÓN AL CLIENTE
PRÁCTICAS

Salidas

Aeropuertos
Atención al pasajero
Tráfico de pasajeros
facturación
Agente de línea aérea
Servicios en rampa
Centros de información y otros servicios aeroportuarios

Convocatorias

1 - Inicio: Marzo 2021
2 - Inicio: Octubre

Lugares

Barcelona

Metodología

MODALIDAD
Semipresencial / Online

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