PARTE 1. MF0501_3 IMPLANTACIO?N DE ESPACIOS COMERCIALES
UD 1- ORGANIZACIO?N DEL PUNTO DE VENTA ORIENTADO AL CLIENTE.
- El punto de venta y la superficie comercial:
- Marketing en el punto de venta: el merchandising.
- Relaciones entre fabricante y superficies comerciales.
- Normativa aplicable a las superficies comerciales.
UD 2. ANA?LISIS BA?SICO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL PUNTO DE VENTA.
- El comportamiento del consumidor
- Tipos de clientes y unidades de consumo
- La segmentacio?n de mercados y los puntos de venta. Especializacio?n de los
establecimientos comerciales.
- Impacto del merchandising en el proceso de decisio?n de compra y el comportamiento del consumidor.
- Aplicacio?n de la teori?a del comportamiento del consumidor a la implantacio?n de espacios comerciales. Puntos calientes y fri?os.
UD 3. DISEN?O INTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.
- Distribucio?n del espacio interior. Dimensio?n del espacio comercial interior.
- Elementos interiores del establecimiento comercial.
- Ambiente del establecimiento. Distribucio?n de pasillos. Situacio?n.
- Implantacio?n de las secciones. Disposicio?n del mobiliario:
- Utilizacio?n de aplicaciones informa?ticas de disen?o interior del espacio comercial.
UD 4. DISEN?O EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.
- Promocio?n visual del establecimiento.
- Tipos de ro?tulos exteriores. Iluminacio?n exterior.El toldo y su colocacio?n.
- El escaparate.
- El hall del establecimiento.
- Normativa y tra?mites administrativos en la implantacio?n externa de espacios
comerciales abiertos. Normativa municipal.
UD 5. ORGANIZACIO?N DEL TRABAJO DE IMPLANTACIO?N DEL PUNTO DE VENTA.
- Recursos humanos y materiales en la organizacio?n del punto de venta.
- Planificacio?n del trabajo a realizar.
- Presupuestos de implantacio?n:
UD 6. LA IMPLANTACIO?N DE ESPACIOS COMERCIALES Y EL DESARROLLO VIRTUAL.
Marketing y comercializacio?n on line de bienes y servicios.
- Diferencias y complementariedad entre la implantacio?n fi?sica e implantacio?n virtual de
un negocio.
- Caracteri?sticas de Internet como canal de comunicacio?n y comercializacio?n de productos.
- Objetivos de la tienda y el supermercado virtual. La venta electro?nica frente a las webs informacionales.
- Ana?lisis del espacio comercial virtual
PARTE 2. MF0502_3 IMPLANTACIO?N DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
UD 1. GESTIO?N DE PRODUCTOS Y SURTIDO EN EL PUNTO DE VENTA.
- Clasificacio?n de los productos en el punto de venta
- Posicionamiento de los productos: productos atractivos y primeras marcas.
- Acondicionamiento del producto:
- El surtido en el punto de venta
- Aplicacio?n de programas informa?ticos de gestio?n del surtido.
UD 2. ORGANIZACIO?N DEL LINEAL.
- El lineal. Reparto del lineal.
- Lineal o?ptimo segu?n producto y tiempo de exposicio?n.
- Los facings y su gestio?n. Informacio?n del cliente en el lineal.
- Reglas de implantacio?n
- Sistemas de reposicio?n de lineales. Normativa aplicable a la implantacio?n de
productos.
- Aplicaciones informa?ticas para la optimizacio?n del lineal y distribucio?n de lineales.
UD 3. CONTROL DE LA IMPLANTACIO?N DE PRODUCTOS.
- Para?metros de gestio?n de categori?as
- Ca?lculo de ratios econo?mico-financieros
- Ana?lisis e interpretacio?n de los ratios para la gestio?n de productos. Introduccio?n de
medidas correctoras
- Utilizacio?n de hojas de ca?lculo y aplicaciones informa?ticas en la gestio?n de productos y surtidos
PARTE 3. MF0503_3 PROMOCIONES COMERCIALES
UD 1. PROMOCIO?N EN EL PUNTO DE VENTA
- Comunicacio?n comercial: Planificacio?n de actividades promocionales segu?n el pu?blico objetivo.
- La promocio?n del fabricante y del establecimiento.
- Formas de promocio?n dirigidas al consumidor. Seleccio?n de acciones
- Animacio?n de puntos calientes y fri?os en el establecimiento comercial
- Utilizacio?n de aplicaciones informa?ticas de gestio?n de proyectos/tareas.
UD 2. MERCHANDISING Y ANIMACIO?N DEL PUNTO DE VENTA
- Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta
- Te?cnicas de rotulacio?n y serigrafi?a
- Mensajes promocionales
- Aplicaciones informa?ticas para la autoedicio?n de folletos y carteles publicitarios.
UD 3. CONTROL DE LAS ACCIONES PROMOCIONALES
- Criterios de control de las acciones promocionales.
- Ca?lculo de i?ndices y ratios econo?mico-financieros
- Ana?lisis de resultados
- Aplicacio?n de medidas correctoras en el punto de venta.
- Utilizacio?n de hojas de ca?lculo informa?tico para la organizacio?n y control del trabajo.
UD 4. ACCIONES PROMOCIONALES ONLINE
- Internet como canal de informacio?n y comunicacio?n de la empresa/establecimiento.
- Herramientas de promocio?n online, sitios y estilos web para la promocio?n de espacios
virtuales.
- Pa?ginas web comerciales e informacionales
- Elementos de la tienda y/o espacio virtual
- Elementos de la promocio?n on line
PARTE 4. MF0504_3 ESCAPARATISMO COMERCIAL
UD 1. ANA?LISIS DEL ESCAPARATE.
- El escaparate y la comunicacio?n. La percepcio?n y la memoria selectiva.
- La imagen a proyectar del escaparate
- La asimetri?a y la simetri?a del escaparate
- Eficacia del escaparate
UD 2. DISEN?O E IMAGEN DEL ESCAPARATE COMERCIAL.
- Principios ba?sicos del escaparatismo
- Ana?lisis del color en la definicio?n del escaparate.
- Ana?lisis de la iluminacio?n en el escaparatismo.
- Elementos estructurales del escaparate Mo?dulos carteles, sen?alizaciones entre otras.
- Aplicacio?n del color e iluminacio?n al escaparate.
- Valoracio?n de un escaparate
- Materiales
- Realizacio?n de bocetos de escaparates.
- Utilizacio?n de programas informa?ticos de dibujo, disen?o y distribucio?n del escaparate.
UD 3. ORGANIZACIO?N DEL MONTAJE DEL ESCAPARATE COMERCIAL.
- Planificacio?n de actividades:
- Organizacio?n de la preparacio?n de los materiales y herramientas. Cronograma y
ejecucio?n de tareas y montaje.
- Elaboracio?n del presupuesto del escaparate comercial
- Seguridad e higiene en el montaje de escaparate
- Simulacio?n de la supervisio?n y organizacio?n del montaje de escaparate/s comercial/es.
Practicas en Empresa : 300 horas
