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Experto en Asistencia Personal Ejecutiva y Mayordomía

International Butlers School

Máster y Postgrado

  

Toledo

  

Julio

  

28 días. 220 horas

  

Promoción

Descripción

LO QUE CONSEGUIMOS CON NUESTROS PROGRAMAS FORMATIVOS.
•Inculcar y reforzar el gusto por el detalle, los modales exquisitos, magnífica presencia, marcado gusto por el orden, la elegancia de actitud personal y profesional además de una acentuada, destaca y clara vocación por atender a personalidades con excelencia en el servicio.
•Afianzar y ampliar los conocimientos adquiridos fruto de la formación previa y la experiencia, para poner a disposición de quien así lo demande los mejores profesionales del mundo.
•Estar preparado para proporcionar continuidad en el orden y la gestión de grandes propiedades, en ausencia de sus propietarios.
•Capacitar a profesionales de manera que adquieran hábitos que le permitan anticiparse a la mayoría de las necesidades de las personas que atienden.
•Conocer los modos de actuar de las principales culturas del mundo.
•Preparar expertos en protocolo y modales para la asistencia directa a personalidades de cualquier nacionalidad y cultura.
•Se involucra muy directamente en la asistencia personal a las personas que atiende y se convierte en verdadero gerente de personas e instalaciones además de solucionar problemas de forma proactiva.
•Crear a verdaderos profesionales con marcada vocación de servicio.

Objetivos

•Inculcar y reforzar el gusto por el detalle, los modales exquisitos, magnífica presencia, marcado gusto por el orden, la elegancia de actitud personal y profesional además de una acentuada, destaca y clara vocación por atender a personalidades con excelencia en el servicio. •Afianzar y ampliar los conocimientos adquiridos fruto de la formación previa y la experiencia, para poner a disposición de quien así lo demande los mejores profesionales del mundo. •Estar preparado para proporcionar continuidad en el orden y la gestión de grandes propiedades, en ausencia de sus propietarios. •Capacitar a profesionales de manera que adquieran hábitos que le permitan anticiparse a la mayoría de las necesidades de las personas que atienden. •Conocer los modos de actuar de las principales culturas del mundo. •Preparar expertos en protocolo y modales para la asistencia directa a personalidades de cualquier nacionalidad y cultura. •Se involucra muy directamente en la asistencia personal a las personas que atiende y se convierte en verdadero gerente de personas e instalaciones además de solucionar problemas de forma proactiva. •Crear a verdaderos profesionales con marcada vocación de servicio.

Requisitos

CONDICIONES PARA EL ACCESO: •Entrevista: Puede realizarse a través de Skype. •Inglés: Nivel de inglés mínimo First Certificate in English B2 o comprobación mediante entrevista de un nivel suficiente de inglés hablado. •Certificado de antecedentes penales expedido por el Registro Central de Penados. •Estar en posesión de un título universitario de grado medio, superior o equivalente o haber finalizado FP III. •Buena presencia. iBS se reserva, en todo caso, el derecho de admisión a sus programas formativos.

Temario

PROGRAMA FORMATIVO •ASIGNATURA 1: Liderazgo y dirección de equipos de alto rendimiento. •ASIGNATURA 2: Mantenimiento de instalaciones. •ASIGNATURA 3: Servicio en sala. •ASIGNATURA 4: Servicio en habitaciones y otras instalaciones. •ASIGNATURA 5: Organización de actos sociales. •ASIGNATURA 6: Asistencia directa a personalidades. •ASIGNATURA 7: Seguridad de las personas y de las instalaciones. •ASIGNATURA 8: Idiomas para la atención a personalidades. •ASIGNATURA 9: Protocolo y etiqueta occidental para la excelencia en el servicio. •ASIGNATURA 10: Protocolo y etiqueta internacional para la excelencia en el servicio.

Salidas

OBJETIVOS GENERALES DE NUESTROS CURSOS: Nuestro título de Experto en Asistencia Personal Ejecutiva y Mayordomía le dotará de las habilidades, aptitudes y actitudes que le permitan para liderar equipos de alto rendimiento en instalaciones de lujo con estándares de excelencia y orientados al servicio de personalidades. •Dirección de personas al servicio directo de personalidades en instalaciones de lujo, yates y aviones privados. •Dirección de servicio y economía doméstica de grandes propiedades. •Guest Service Manager en cualquier instalación. •Hoteles de Lujo. •Asistente personal ejecutivo de altos dirigentes, empresarios y artistas.

Convocatorias

Inicio: Julio Fin: Julio (inscripcion hasta: Junio)

Financiacion

•Tipo de formación: Con clases magistrales y prácticas. Aproximadamente 220 horas totales. La distribución horaria y su carga lectiva serán entregadas, con suficiente antelación, a los participantes. •Número de plazas máximas: 25 •Número de plazas mínimo: 20 •Inversión en formación (*):Alojamiento en habitación individual: 5000 €,s + IVA. Alojamiento en habitación doble(**): 4500 €,s + IVA. •Descuentos en la inversión (10% máximo): 5% si se efectúa la reserva(***) antes del 01.06.2015. 5% si se hace de forma simultánea reserva, antes del 01.06.2015, por dos o más personas. 5% A quien acredite formar parte de la Asociación de Secretariado Profesional de Madrid. 10% titulados con dos o más años desde la finalización de su formación y/o en paro. (*) El precio para el curso “0” incluye: alojamiento y pensión completa en hotel de 5*, formación (220 horas), material fungible, diploma, carta de recomendación personalizada, apuntes, bolsa de trabajo exclusiva. (**)El alojamiento en habitación doble se lleva a cabo por acuerdo entre participantes. La dirección del curso se reserva el derecho de admitir o no la modalidad de alojamiento en habitación doble. (***)Importe de la reserva: 1500 €,s que se descontarán del coste total.

Profesores

*Juan de Dios Orozco , Director de Protocollum y del iBS *Olga Casal, Doctora en Comunicación y Directora Postgrado Protocolo Universidad A Coruña. *María Rubio, periodista y experta en comunicación personal. *Alex Gonzalez, Director General del Hotel Hesperia Madrid 5*L *Teresa Orozco, HMA’s Residence Manager Embajada U.K en Madrid. *Javier Aguado, Directo Protocolo ONCE. *Jinho Shin Director General de PromoCoroea. *Félix Fernández, Médico especialista en Medicina del Trabajo. *Carlos Marcuello, Director del Máster en Negocios con China. *Tamara Bakoss, Directora de Protocolo candidaturas olímpicas. *María Claudia Londoño, presidenta de la Junta Directiva de la Asociación del Secretariado Profesional de Madrid. *José Ignacio De La Torre, Director del Museo de Ciudad Real. *Jorge López Cifre, consultor en gestión de conflictos y experto en “Game Theory”. *Jamila García, Licenciada en Publicidad y RRPP y especialista en atenciones a altos dirigentes en instalaciones de lujo. *Diana Rubio, experta en protocolo y eventos interculturales. *Miguel Angel Castillo, Experto en Seguridad de las personas. *José A. García Valbuena, master en dirección de Protocolo aplicado a hostelería. *José Luís Gayo, experto y consultor en seguridad de las instalaciones. *Verónica Doncel Fanjul, Diplomada en turismo y experta en servicios de gobernanta.

Lugares

Toledo

Metodologia

Régimen de internado en hotel de 5*.(Alojamiento y pensión completa de lunes a viernes) Clases magistrales. Prácticas diarias. Método del caso. Prácticas en hoteles remuneradas.

Especialidades

Instalaciones de lujo. Atención altos dirigentes. Dirección de equipos domésticos en grandes propiedades.

Máster y Postgrado

     

Julio

  

28 días. 220 horas

  

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