Máster en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce

Al finalizar el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce serás perfectamente capaz de:

• Implementar una óptima planificación de los medios digitales.
• Desarrollar y aprovechar al máximo el medio online para conseguir y fidelizar nuevos clientes.
• Conseguir optimizar al máximo la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
• Crear y gestionar una e-Commerce o tienda online de forma autónoma.
• Descubrir los mejores modelos y estrategias de negocio que funcionan.
• Definir e implementar el bien o servicio, la estrategia, el pricing y la logística.
• Aplicar las estrategias de Marketing y Ventas que más se adecuan al canal online.

Módulo 1. Introducción al marketing digital

• Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
• Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
• Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
• Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
• Masterclass: Aspectos legales y privacidad

• Introducción al SEM
• Estrategia y estructuración en red de búsqueda
• Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda
• Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor
• Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)

• Publicidad de display PPC/SEM
• Publicidad programática
• Otras funciones: Remarketing, Video, Shopping,...
• Masterclass: Creador de anuncios de display
• Masterclass: Casos de éxito en display

• Estrategias de Social Media
• Social Media Branding
• SM Audit y Plan Social Media
• Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
• Masterclass: Casos de éxito en Social Media

• SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)
• SEO Interno y técnico
• SEO Externo y linkbuilding
• Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)
• Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)

• Inbound marketing 
• Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
• Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
• Masterclass: Herramientas de Inbound
• Masterclass: Casos de éxito en Inbound

• Email Marketing
• Email Marketing y CRM
• Marketing de Adquisición
• Masterclass: Herramientas de Email Marketing
• Masterclass: Caso de éxito

• Introducción al partnering y a la afiliación
• Estrategias y tipos de partnering y afiliación
• Lanzamiento y seguimiento del partnering
• Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
• Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación

• Modelos de negocio en e-Commerce.
• Desarrollo y estrategia de negocio.
• Tecnologías. Cómo crear una web e-Commerce.
• Metodologías y herramientas de gestión de proyectos.

• Medios de pago y gestión del fraude en e-Commerce.
• Definición y gestión del catálogo y su contenido.
• Pricing & margin management.

• Dirección y organización de almacenes. Tecnologías de almacenaje
• Gestión logística, modelos y procesos
• Soluciones de delivery
• Atención al cliente y posventa

• Fundraising & gestión de tesorería
• Control de gestión

• Aspectos clave de LSSI, LOPD. Cookies

• Del we are al wii are
• Captación. SEO-SEM-Search
• Nurturing. Inbound marketing
• Fidelización y retención. CAC y lifetime value
• Brand awareness
• Big data & business intelligence
• Gestión de BBDD. Clusterización, segmentación y mail marketing
• Marketing de afiliación y modelos de atribución
• Del social media al social commerce
• Display, vídeo, social Ads y remarketing

• Introducción a la analítica web
• Funnel de ventas y modelos de atribución
• Métricas para plan de marketing y cuadro de mando

• Mobile marketing
• Mobile commerce y apps

• Usabilidad y persuabilidad