Módulo 1. Introducción al marketing digital
- Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
- Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
- Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
- Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
- Masterclass: Aspectos legales y privacidad
Módulo 2. PPC/SEM: La Red de Búsqueda
- Introducción al SEM
- Estrategia y estructuración en red de búsqueda
- Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda
- Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor
- Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)
Módulo 3. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing
- Publicidad de display PPC/SEM
- Publicidad programática
- Otras funciones: Remarketing, Video, Shopping,...
- Masterclass: Creador de anuncios de display
- Masterclass: Casos de éxito en display
Módulo 4. Social Media
- Estrategias de Social Media
- Social Media Branding
- SM Audit y Plan Social Media
- Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
- Masterclass: Casos de éxito en Social Media
Módulo 5. SEO
- SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)
- SEO Interno y técnico
- SEO Externo y linkbuilding
- Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)
- Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)
Módulo 6. Inbound Marketing
- Inbound marketing
- Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
- Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
- Masterclass: Herramientas de Inbound
- Masterclass: Casos de éxito en Inbound
Módulo 7. Email marketing y CRM
- Email Marketing
- Email Marketing y CRM
- Marketing de Adquisición
- Masterclass: Herramientas de Email Marketing
- Masterclass: Caso de éxito
Módulo 8. Partnering y canales de afiliación
- Introducción al partnering y a la afiliación
- Estrategias y tipos de partnering y afiliación
- Lanzamiento y seguimiento del partnering
- Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
- Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación
Módulo 9. Management y Tecnología
- Modelos de negocio en e-Commerce.
- Desarrollo y estrategia de negocio.
- Tecnologías. Cómo crear una web e-Commerce.
- Metodologías y herramientas de gestión de proyectos.
Módulo 10. Business Development
- Medios de pago y gestión del fraude en e-Commerce.
- Definición y gestión del catálogo y su contenido.
- Pricing & margin management.
Módulo 11. Operaciones y Logística
- Dirección y organización de almacenes. Tecnologías de almacenaje
- Gestión logística, modelos y procesos
- Soluciones de delivery
- Atención al cliente y posventa
Módulo 12. Finanzas
- Fundraising & gestión de tesorería
- Control de gestión
Módulo 13. Legal
- Aspectos clave de LSSI, LOPD. Cookies
Módulo 14. Marketing y Social Media
- Del we are al wii are
- Captación. SEO-SEM-Search
- Nurturing. Inbound marketing
- Fidelización y retención. CAC y lifetime value
- Brand awareness
- Big data & business intelligence
- Gestión de BBDD. Clusterización, segmentación y mail marketing
- Marketing de afiliación y modelos de atribución
- Del social media al social commerce
- Display, vídeo, social Ads y remarketing
Módulo 15. Analítica para e-Commerce
- Introducción a la analítica web
- Funnel de ventas y modelos de atribución
- Métricas para plan de marketing y cuadro de mando
Módulo 16. Mobile
- Mobile marketing
- Mobile commerce y apps
Módulo 17. Usabilidad y Persuabilidad
- Usabilidad y persuabilidad
Proyecto Fin de Master: Para finalizar el
Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.
El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.
