Máster en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce

IEBS, Innovation & Entrepreneurship Business School

Máster y Postgrado

A distancia / Online.

10 meses. 750 horas.

25 de Octubre de 2018

A Consultar



  • El sector del e-Commerce crece de forma imparable generando puestos de trabajo en todas y cada una de las etapas de su cadena de valor. De hecho empresas como Amazon, ante la carencia de servicios de valor añadido, deciden crear sus propias plataformas para asegurar la prestación del servicio.

    Cada vez más empresas incorporan el comercio electrónico en su estrategia de venta e internacionalización, dando el salto mediante la adopción de una estrategia multicanal y se dan cuenta de que para hacer bien las cosas hacen falta perfiles capaces de gestionar toda la cadena de valor del comercio electrónico.

    Con el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce podrás conocer de primera mano todas las áreas de conocimiento necesarias para conseguir una visión transversal del comercio electrónico, compartiendo de la mano de los mejores profesionales todo el proceso que se requiere desde la atracción de los usuarios a la tienda online, la compra y la mejora del ROI hasta la ejecución del pedido y el envío a la casa del cliente.



     





     



  • Al finalizar el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce serás perfectamente capaz de:

    • Implementar una óptima planificación de los medios digitales.

    • Desarrollar y aprovechar al máximo el medio online para conseguir y fidelizar nuevos clientes.

    • Conseguir optimizar al máximo la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).

    • Crear y gestionar una e-Commerce o tienda online de forma autónoma.

    • Descubrir los mejores modelos y estrategias de negocio que funcionan.

    • Definir e implementar el bien o servicio, la estrategia, el pricing y la logística.

    • Aplicar las estrategias de Marketing y Ventas que más se adecuan al canal online.


  • El Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

    • Directivos y profesionales del marketing que quieren ampliar su inversión en el medio online.

    • Emprendedores que desean que su negocio aproveche todo el potencial del medio digital.

    • Directores y Gerentes de PYMES que quieren mejorar su estrategia online y así complementar las estrategias comerciales convencionales.

    • Profesionales que quieren especializarse y crear una e-Commerce.

    • Ejecutivos y Directivos que quieran ampliarsus canales de venta a través de un comercio electrónico.


  • Módulo 1. Introducción al marketing digital

    • Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH

    • Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS

    • Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas

    • Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital

    • Masterclass: Aspectos legales y privacidad


    Módulo 2. PPC/SEM: La Red de Búsqueda


    • Introducción al SEM

    • Estrategia y estructuración en red de búsqueda

    • Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda

    • Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor

    • Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)


    Módulo 3. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing


    • Publicidad de display PPC/SEM

    • Publicidad programática

    • Otras funciones: Remarketing, Video, Shopping,...

    • Masterclass: Creador de anuncios de display

    • Masterclass: Casos de éxito en display


    Módulo 4. Social Media


    • Estrategias de Social Media

    • Social Media Branding

    • SM Audit y Plan Social Media

    • Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media

    • Masterclass: Casos de éxito en Social Media


    Módulo 5. SEO


    • SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)

    • SEO Interno y técnico

    • SEO Externo y linkbuilding

    • Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)

    • Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)


    Módulo 6. Inbound Marketing


    • Inbound marketing 

    • Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound

    • Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes

    • Masterclass: Herramientas de Inbound

    • Masterclass: Casos de éxito en Inbound


    Módulo 7. Email marketing y CRM


    • Email Marketing

    • Email Marketing y CRM

    • Marketing de Adquisición

    • Masterclass: Herramientas de Email Marketing

    • Masterclass: Caso de éxito


    Módulo 8. Partnering y canales de afiliación


    • Introducción al partnering y a la afiliación

    • Estrategias y tipos de partnering y afiliación

    • Lanzamiento y seguimiento del partnering

    • Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación

    • Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación


    Módulo 9. Management y Tecnología


    • Modelos de negocio en e-Commerce.

    • Desarrollo y estrategia de negocio.

    • Tecnologías. Cómo crear una web e-Commerce.

    • Metodologías y herramientas de gestión de proyectos.


    Módulo 10. Business Development


    • Medios de pago y gestión del fraude en e-Commerce.

    • Definición y gestión del catálogo y su contenido.

    • Pricing & margin management.


    Módulo 11. Operaciones y Logística


    • Dirección y organización de almacenes. Tecnologías de almacenaje

    • Gestión logística, modelos y procesos

    • Soluciones de delivery

    • Atención al cliente y posventa


    Módulo 12. Finanzas


    • Fundraising & gestión de tesorería

    • Control de gestión


    Módulo 13. Legal


    • Aspectos clave de LSSI, LOPD. Cookies


    Módulo 14. Marketing y Social Media


    • Del we are al wii are

    • Captación. SEO-SEM-Search

    • Nurturing. Inbound marketing

    • Fidelización y retención. CAC y lifetime value

    • Brand awareness

    • Big data & business intelligence

    • Gestión de BBDD. Clusterización, segmentación y mail marketing

    • Marketing de afiliación y modelos de atribución

    • Del social media al social commerce

    • Display, vídeo, social Ads y remarketing


    Módulo 15. Analítica para e-Commerce


    • Introducción a la analítica web

    • Funnel de ventas y modelos de atribución

    • Métricas para plan de marketing y cuadro de mando


    Módulo 16. Mobile


    • Mobile marketing

    • Mobile commerce y apps


    Módulo 17. Usabilidad y Persuabilidad


    • Usabilidad y persuabilidad


    Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.

    El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.
  • Convocatorias

    Inicio: 25 de Octubre de 2018
  • Matrícula y financiación

    Becas disponibles
    Ayuda Innova: 25% de descuento directo
    Bonificable 100%: por la Fundación Tripartita
 

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