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Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico - full time

EAE - URJC (Madrid) (borrado)

Máster y Postgrado

  

Madrid

  

Abril

  

70 ECTs

  

Descripción

La tecnología y el nuevo ecosistema digital, sobre todo Internet y las redes sociales, han cambiado la forma en que nos informamos y compramos como consumidores, así como la manera de comunicarnos y relacionarnos con nuestros clientes. Los principales factores que explican este cambio son:

• Internet es un medio de comunicación masivo, bidireccional y utilizado en todo el mundo.

• El protocolo de Internet permite ser soportado por múltiples dispositivos: TV, smartphones, tablets, ordenadores e incluso electrodomésticos.

• Internet permite medir los resultados de cualquier campaña o acción que realicemos.

• Internet facilita terminar la transacción dentro del mismo medio de comunicación.

• Internet supone la ruptura con los modelos tradicionales de distribución, ya que nos permite prescindir de la cadena de distribución y establecer un contacto 100% directo.

• Por último, tendencias como la realidad virtual aplicada al usuario, Big Data o los desarrollos en IoT (Internet of Things) nos presentan un mundo sumamente cambiante, donde la onmicanalidad y la ruptura de la barrera entre el online y el offline es más patente.

El Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico está diseñado para formar profesionales del Marketing que sepan incorporar nuevos canales, medios y lenguajes en su estrategia comercial y de relación con el cliente. Para ello, se abordarán diferentes técnicas, herramientas y competencias específicas del entorno digital, incluyendo el análisis de resultados que garantice el retorno de las inversiones en estas acciones. Así, partiendo de un enfoque próximo a la planificación de proyectos, se cubrirán todos los aspectos clave que permitan desarrollar estrategias de comunicación, relación y ventas digitales de éxito.

El alumno tendrá la opción, al finalizar el período lectivo en Barcelona, de realizar una estancia residencial de dos semanas de duración en Kean University (EE. UU.).

Objetivos

1 ESTRATEGIAS ONLINE
Formar profesionales especialistas en el diseño de estrategias de comunicación, comercialización, captación y fidelización en entornos online.
2 MOVILIDAD DEL CONSUMIDOR
Dominar la influencia de la movilidad en el comportamiento del usuario/consumidor.
3 PLANIFICACIÓN DIGITAL
Conocer las claves de la planificación digital, además de las estrategias de éxito y adaptación de la empresa al nuevo ecosistema.
4 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN
Profundizar en las herramientas específicas de medición y optimización de resultados en un negocio de comercio electrónico.
5 COMERCIO ELECTRÓNICO
Desarrollar las habilidades necesarias para dominar estrategias y técnicas de planificación, diseño, implementación y gestión de las principales plataformas de comercio electrónico.
6 E-LOGÍSTICA
Fijar las bases para la creación de estrategias y sistemas eficaces en la gestión de servicios integrales de logística y servicio al cliente en entornos de comercio electrónico B2C y B2B.

Temario

MÓDULO 1 - Fundamentos del marketing online y comercio electrónico-
Introducción al entorno digital y ejes del marketing online5 ECTS
Introducción al comercio electrónico5 ECTS
MÓDULO 2 - Planificación de marketing online-
Marketing de buscadores y publicidad5 ECTS
Marketing de resultados5 ECTS
Social media marketing5 ECTS
MÓDULO 3 -Planificación de marketing online-
Diseño de una tienda virtual5 ECTS
Gestión de clientes, logística y normativas5 ECTS
MÓDULO 4 -Proyecto de negocio online e indicadores-
Análisis de resultados5 ECTS
MÓDULO 5 - Trabajo de fin de máster5 ECTS
Trabajo de fin de máster- Minor15 ECTS
TOTAL CRÉDITOS70 ECTS

Salidas

El Servicio de Carreras Profesiones de EAE Business School se encarga de crear nuevas oportunidades laborales que orienta y acompaña al alumno, con un análisis de su perfil, para alcanzar sus objetivos profesionales y ajustar sus expectativas e intereses al mercado laboral.
El departamento de Carreras Profesionales también organiza eventos para potenciar la empleabilidad como el Foro Online de Empleo; el Banco de Oportunidades con más de 6.000 ofertas de empleo publicadas al año; o el International Talent Program,dirigido alumnos que buscan un desarrollo internacional y visibilidad en empresas multinacionales, con workshops y entrevistas con headhunters de distintas partes del mundo. EAE también participa en los programas de empleabilidad de marcas con gran proyección como L’Oreal, Banco Sabadell, Leroy Merlin, Kyocera, Schneider Electric, IBM, entre otras, a las que los alumnos tienen acceso.
Algunas de las salidas profesionales más habituales una vez finalizado el Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico son:
Salidas Profesionales:
· Digital Project Manager
· Director de Marketing Digital
· Director de ecommerce
· Responsable de SEO
· Responsable de SEM
· Brand Digital Manager
· Content Manager
· Content Curator
· Gestor de Comunicación Digital
· Community Manage

Convocatorias

1 - Inicio: Abril 2 - Inicio: Octubre

Lugares

Madrid

Máster y Postgrado

     

Abril

  

70 ECTs

  

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