Máster en Social Media & Community Management

CEUPE. Centro Europeo de Postgrado y Empresa

Máster y Postgrado

A distancia / Online.

12 meses.

Todo el año

5.386 €/curso

  • El Master en Social Media y Community Manager desarrollado por el Centro Europeo de Postgrado, es fruto de las necesidades reales de marketing que tienen las empresas actuales: pequeñas, medianas y grandes corporaciones, necesitan en sus estrategias de comunicación y marketing digital, promoción y comercialización. Hoy en día es cada vez más relevante y rentable la incorporación en organizaciones empresariales, fundaciones, asociaciones u organizaciones no lucrativas, la figura del community manager o responsable de redes sociales (social media). Esto es así, por la normalización e influencia del social media como canal de interlocución formal o informal, en una sociedad cada vez más familiarizada con los entornos digitales.

    El "Master Social Media y Community Management", es un curso donde formamos a nuestros alumnos en la aplicación de los aspectos más demandados por el mercado digital y profesional. Un programa, donde el alumno una vez finalizado el master será capaz de desarrollar y aplicar estrategias empresariales basadas en las redes sociales y convertirse en Community manager experto en Marketing Digital. Con un profesorado profesional en activo, una metodología innovadora y totalmente dinámica, con casos prácticos reales de empresa y el campus virtual más avanzado del mercado, trabajaremos en las siguientes materias:

    1. En este curso nos centraremos en formar a nuestros alumnos como profesionales capaces de poner a disposición de la empresa las redes sociales como Community Manager, el canal de promoción de sus servicios y productos, aprendiendo a cómo diseñar, planificar y desarrollar una poderosa herramienta de comercialización y comunicación a través de los medios y plataformas sociales más conocidas en la red de empresas.

    2. Analizaremos la “database” del Social Media, recolectando y analizando los datos proporcionados a través de la red en donde posteriormente y tras ser evaluados, poder tomar decisiones estratégicas válidas para la dirección comercial y general de las organizaciones.

    3. Adaptación de la organización al Social Media como canal de interlocución con el mercado y la sociedad, un canal cada vez más interiorizado y normalizado a la hora de interactuar con nuestros clientes, proveedores y demás agentes del mercado.

    4. Trabajaremos las competencias necesarias como Content Manager, aplicando estrategias de contenido digital. Nos centraremos en la definición de una estrategia y estilo de redacción, una selección de contenidos, la búsqueda de un perfil de interlocutor, un calendario de acciones content management.

    5. Te enseñaremos a manejar las herramientas digitales social media más innovadoras y avanzadas del mercado. Todo esto y mucho más es lo que te enseñaremos en el mejor “Master de Social Media & Community Management”. 


    CEUPE-Centro Europeo de Postgrado mantiene como Centro Colaborador de la Universidad Pública Española Rey Juan Carlos (Madrid) un convenio de colaboración vigente con títulos Propios expedidos por la Universidad Rey Juan Carlos. El título profesional expedido por CEUPE no conducen a la obtención de un título con validez oficial. El título de la Universidad Rey Juan Carlos se otorga con carácter de titulación propia, al amparo de lo establecido en el artículo 34.1 de la ley orgánica 6/2001 de Universidades.

    Este programa máster de Postgrado de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) y el Centro Europeo de Postgrado-CEUPE es un completo programa formativo online con dos titulaciones universitaria y profesional, cuyo plan de estudios (pensum), impartición y evaluación cumplen los criterios de calidad académica que marca el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) que le concede 60 ECTS European Credit Transfer System y que goza de más de 11 ediciones.

    • Aquellos profesionales o alumnos del área de marketing o marketing digital deseen especializarse en la comunicación 2.0. y diseñar e implantar acciones de social media en sus organizaciones empresariales.

    • Personas que quieran especializarse como Community Manager trabajando como freelance y desarrollando para sus clientes estrategias en las redes sociales.

    • Profesionales de agencias de marketing digital que profesionalicen e incorporen el Social Media como línea de servicio clave para sus clientes.

    • Emprendedores que quieran incorporar en su startup o empresa, las redes sociales como canal de promoción de sus productos y servicios e interlocución con sus clientes.

    • Si te interesan otros programas sobre marketing digital y comunicación te proponemos el Master en Marketing Digital Comunicación e Internet


  • Requisitos

    Titulación Universitaria o experiencia profesional acreditada en el área.
  • SOCIAL MEDIA Y COMUNICACIÓN

    - Macro Social Media.

    - Social Media como estrategia de comunicación externa.

    - Canales de comunicación en Social Media.

    - Analítica Media Web.

    - Estrategia y dirección del Community Manager.



    SOCIAL MEDIA Y ESTRATEGIA CORPORATIVA

    - SMP - Social Media Planification.

    - Ventajas competitivas, posicionamiento diferenciación del Social Media.

    - Content Media: contenidos, comunidad y plataformas. Fidelización y engagement. Estrategia de medios (propios, ganados y comprados). 

    - Notoriedad en la Red: Storytelling, Branded Content, creatividad, Social Support. Definición del “Social Branding”. 

    - Del Social Experience al Social Relation Management.



    SMO - SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION

    - Identificación de objetivos y variables a cuantificar. 

    - Herramientas sociales. Wikis, Blogs, RSS, etc. 

    - Marcadores de tendencias y tráfico. - Gestión y optimización de la inversión en medios sociales. 

    - Futuro de la analítica: Big Data y Cloud computing.



    EL ENTORNO DIGITAL

    - El cambio digital y su influencia en los mercados.

    - Entorno jurídico en el digital media.

    - Modelos de negocio, servicios y contenidos. 

    - Profesionalización del perfil digital .

    - Hacia el entorno mobile.



    PROCESOS INNOVADORES EMPRESARIALES

    - Dirección de proyectos innovadores.

    - Aportaciones de la innovación digital.

    - Proyecto de innovación: análisis, diseño y planificación.

    - Fuentes y procesos innovadores: Open Innovation, I+D+I, Human Centered Innovation, Creative Problem Solving.

    - Design Thinking: Exploración, Ideación, Prototipo, Feedback.



    DIGITAL CONTENT EN SOCIAL MEDIA

    - Lenguajes programación y desarrollo.

    - Tecnología aplicada a la creación y gestión de contenidos.

    - Los gestores de contenido web.

    - Gestión de contenidos en la nube y herramientas sociales.

    - Herramientas de visualización y control de contenidos.



    MODELOS Y EXPERIENCIA DE COMUNICACIÓN DIGITAL

    - Objetivos del marketing digital en la comunicación.

    - La comunicación persuasiva en entornos digitales.

    - El modelo táctico Splendor: “Señal, Promesa, Logro, Evidencia, Noción, Diferencia, Oportunidad y Recompensa”.

    - Formato digital y contenido web: imágenes y texto.

    - Análisis de la experiencia de usuario en entornos web.



    KPI´S Y HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN EN ENTORNOS SOCIAL MEDIA

    - Cuadro de mandos en medios sociales.

    - Indicadores clave en las Redes Sociales.

    - Monitorización de la RR.SS. Facebook, Google +, YouTube, Twitter, etc.

    - Métricas en Blogs, Marcas (Buzz y Brand), Reportes de tráfico, Multimedia, Marcadores sociales, conversaciones.

    - Identificación de efectividad de contenidos en redes sociales, audiencias, impactos, engagement, conversaciones oPTA, influencia y conversación.
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • PRECIO OFICIAL: 5.386 €
    PRECIO CON AYUDA DIRECTA: 1.885 €
    FORMA DE PAGO
    Tarjeta bancaria / Pagos electrónicos / Flyware / Paypal / Transferencia bancaria
    Descuento del 8% del coste en pagos al contado.

    Realizar un Programa de Postgrado de alto nivel como es el Máster en Social Media & Community Management de la Universidad Rey Juan Carlos y el Centro Europeo de Postgrado, supone un compromiso económico que a veces puede ser difícil de asumir.
    CEUPE – Centro Europeo de Posgrado dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de:
    Ofrecer a sus alumnos Programas de Ayudas Económicas a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos.
    Facilitar flexibilidad en los pagos que el alumno debe afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses.
    Los Programas Masters cuentan con una financiación interna a través de la cual no cobran al alumno ningún tipo de interés ni existe intermediación bancaria.
    Todos sus programas contemplan su abono en cómodos plazos para que el alumno no tenga que realizar importantes desembolsos. Es importante consultar al orientador académico que informará con detalle sobre las condiciones del programa seleccionado.

    PROGRAMAS INTERNACIONALES DE AYUDAS DIRECTAS AL ESTUDIO
    CEUPE, como miembro oficial de la UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT, defiende que la formación de calidad es un Derecho Humano Fundamental, piedra angular de la sociedad del conocimiento y elemento estratégico para el desarrollo Sostenible y la inclusión social.
    Por ello dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de ofrecer a sus alumnos Programas Internacionales de Ayudas Económicas a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos, por ejemplo el PROGRAMA GLOBAL LEARNING que ofrece Ayudas Económicas sobre todos los Másteres y cubre hasta el 65% de su coste.

    PAGO EN CUOTAS SIN INTERESES
    CEUPE ofrece a sus alumnos flexibilidad en los pagos que deben afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses y sin intermediación bancaria. Es importante consultar con el orientador académico que informará con detalle de las ayudas dependiendo del programa formativo que se seleccione.
  • Modalidad: Online

    TITULO UNIVERSITARIO

    Máster en Social Media & Community Management expedido por la Universidad Rey Juan Carlos

    60 ECTS

    TÍTULOS / CERTIFICADOS PROFESIONALES

    Professional Certificate - Community Manager

    ACCESO A UN AÑO EN IDIOMAS

    Como valor añadido al programa se le facilita la opción de un año de estudios en el aprendizaje de uno de los siguientes idiomas: inglés británico, inglés americano, francés, alemán, italiano, ruso y portugués (de Brasil)

    SERVICIOS DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL

    Complementario al master se facilita la inmersión en un programa de networking y desarrollo profesional para potenciar la capacidad de incorporación laboral y crecimiento de la empresa
 

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