Máster en Turismo - Dirección y Gestión de Empresas Turísticas

CEUPE. Centro Europeo de Postgrado y Empresa

  • El programa "Máster en Turismo: Dirección y Gestión de Empresas Turísticas" se encuentra autorizado y publicado en el catálogo de estudios propios de la Universidad Rey Juan Carlos. Para su diseño, elaboración e impartición, está siguiendo los patrones de garantía y rigor de excelencia académica que exige y contempla el Consejo de Universidades.

    Este Máster de Dirección y Administración de Empresas Turísticas ha sido diseñado y planificado, bajo patrones y normativa de excelencia académica universitaria, por un panel de expertos profesionales en cada uno de los módulos de especialización del programa académico. Profundiza en materias esenciales que todo aquel profesional que se dedique a los modelos de negocio de turismo internacional debe conocer. Nuestro mejor aval son las últimas ediciones en las que nuestros alumnos se han incorporado en puestos estratégicos del sector turístico.

    Todos los cursos y másters de postgrado que ofrecen información sobre formación turística cobran mayor valor, como es el caso de nuestro programa máster, si se trabajan en profundidad materias del sector con alta demanda como son los negocios de gestión y dirección hotelera o la dirección de eventos y marketing turístico. Programas académicos de de gestión turística con grandes salidas profesionales para puestos profesionales técnicos como directivos. 

    CEUPE-Centro Europeo de Postgrado mantiene como Centro Colaborador de la Universidad Pública Española Rey Juan Carlos (Madrid) un convenio de colaboración vigente con títulos Propios expedidos por la Universidad Rey Juan Carlos. El título profesional expedido por CEUPE no conducen a la obtención de un título con validez oficial. El título de la Universidad Rey Juan Carlos se otorga con carácter de titulación propia, al amparo de lo establecido en el artículo 34.1 de la ley orgánica 6/2001 de Universidades.

    Este programa máster de Postgrado de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) y el Centro Europeo de Postgrado-CEUPE es un completo programa formativo online con dos titulaciones universitaria y profesional, cuyo plan de estudios (pensum), impartición y evaluación cumplen los criterios de calidad académica que marca el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) que le concede 60 ECTS European Credit Transfer System y que goza de más de 10 ediciones.
  • El MASTER EN TURISMO INTERNACIONAL de CEUPE BUSINESS SCHOOL tiene como objetivo fundamental formar a profesionales que atiendan la alta demanda que actualmente tiene un país a la vanguardia internacional en el sector turístico internacional. España, es potencial mundial de profesionales como una preparación sólida en la formación turística, y con este "Máster especializado en Dirección de Empresas Turísticas" organizado por CEUPE BUSINESS SCHOOL, pretende atender a la demanda cada vez mayor de empresas del sector turístico de países emergentes. Directivos, consultores y profesionales españoles del sector turístico se encuentran actualmente ocupando puestos de relevancia en hoteles, tour Operadores, agencias de viajes, líneas aéreas, ferroviarias y marítimas de países de los cinco continentes.
  • Requisitos

    Titulación Universitaria o experiencia profesional acreditada en el área.
  • DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA TURÍSTICA

    Introducción al concepto de Dirección Estratégica

    La Dirección Estratégica

    La ventaja competitiva

    La teoría de los recursos y capacidades

    El proceso de planificación estratégica

    El análisis del Macroentorno

    Análisis de la Industria

    Análisis interno

    Diagnóstico de la situación

    Formulación de estrategias competitivas



    ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

    La negociación como proceso universal 

    Negociación y contexto internacional 

    El conflicto: Marco de negociación

    La comunicación en la negociación

    La negociación estratégica

    Culturas diferentes 

    Las dimensiones culturales de Hofstede 

    La dinámica de la negociación intercultural

    Cómo negociar en diferente partes del mundo

    Aspectos generales de la negociación internacional

    El aspecto ético en las negociaciones internacionales



    DIRECCIÓN DE EQUIPOS. PROFESIONALES DEL TURISMO

    Equipo de trabajo: Concepto

    Equipos de alto rendimiento

    La inteligencia emocional

    Inteligencia emocional y desarrollo directivo

    La conducta socialmente habilidosa

    La reunión

    Conflicto



    MARKETING INTERNACIONAL

    El contexto Internacional 

    El marketing Internacional 

    Los beneficios del comercio Interncional: Marco conceptual 

    El inicio del proceso de internacionalización de la empresa 

    Formas de entrada en los mercado internacionales 

    Orientaciones estratégicas de las empresas internacionales 

    El marketing mix Internacional 

    Tecnologías de la comunicación y el marketing internacional



    MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS

    Web 2.0 y Web 3.0

    New Media: El consumo del contenido por encima del consumo del medio

    Marca, reputación e influencia

    Blog: Conversación en la blogosfera

    Redes sociales

    Las funciones del Community Manager

    Social CRM



    CONTROL DE GESTIÓN FINANCIERA EL NEGOCIO TURÍSTICO

    Sistemas de costes

    Control y gestión de las amortizaciones

    La planificación financiera y el proceso presupuestario

    Objetivos de la planificación financiera

    Los presupuestos y la planificación

    El cuadro de mando



    DIRECCIÓN Y GESTIÓN HOTELERA

    Dirección y gestión de la empresa hotelera

    El mercado hotelero, visión global del sector hotelero en España & Internacional

    El concepto del negocio. 

    El Hotel: dirección, gestión y administración general 

    La Recepción: reservas, entrada de clientes, estancia y salida.

    La Habitación 

    Eventos y restaurantes (food & beverage). 

    Servicios hoteleros: gimnasio, piscina, salas de eventos, administración...otros.

    Nuevos perfiles profesionales



    YIELD MANAGEMENT & REVENUE MANAGEMENT EN NEGOCIOS TURÍSTICOS

    Bases fundamentales de ambos modelos: definición, filosofía, objetivos y principales diferencias: qué, para qué y cuándo.

    Diseño, planificación y desarrollo de estrategias de Yield & Revenue 

    Implementación, seguimiento y revisión del modelo Yield Management & Revenue Management

    Aplicación práctica de los modelos en el negocio hotelero: up-selling, cross selling y down selling.

    Aplicación práctica de los modelos en otros negocios del sector turístico: Ocio, Restauración, Campos de golf.



    TURISMO INTERNACIONAL: SISTEMA, MERCADO Y MODELOS

    Origen del mercado turístico internacional

    Situación actual del mercado turístico internacional. 

    Tendencias

    Modelos de trabajo y negocio del turismo internacional

    Tendencias y perspectivas turísticas del Mercado Internacional. Potencias países emergentes.

    Nuevos formatos de y fórmulas de hacer turismo: transporte compartido, hoteles boutique, condo hotel, hotel por horas, destinations clubs o multipropiedad.

    Crisis y Actualidad

    Crítica hotelera



    TURISMO EN AMÉRICA LATINA

    Situación y posicionamiento del turismo en Latinoamérica

    La marca América Latina: valores, recorrido  y reconocimiento internacional

    Perspectivas de crecimiento del turismo en América Latina

    Comportamiento del turista latinoamericano.

    Países emisores. 

    Posicionamiento del turismo latino en los mercados: Europa, Asia y EEUU.



    GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJE ONLINE Y OFFLINE

    El sector de las agencias de viajes: situación de cambio.

    Modelo de negocio: definición, objetivos, estructura y plan de viabilidad de la agencia de viajes

    Diferencias entre el modelo online y el modelo offline

    Marketing y Comercialización de la agencia de viajes: buscadores, portales verticales y formatos tradicionales.

    Gestión de la Calidad

    Atención al cliente



    TOUR OPERADORES

    Rol de los tour operadores el sector turístico. 

    Modelo de funcionamiento: programación, contratación y política de precios. 

    El tour operador y su relación con los siguientes agentes:  Hoteles - Líneas aéreas - Líneas ferroviarias y marítimas - Agencias de Viajes



    TURISMO RURAL Y DE INTERIOR

    Dirección y gestión de los negocios rurales. Casos prácticos EEUU, Australia 

    Análisis situacional del alojamiento rural en España 

    El concepto del negocio rural en España - Normativa Europea 

    Sostenibilidad y agroturismo 

    Gestión y administración de hoteles y casas rurales 

    Gestión y administración de empresas con servicios de ocio al aire libre 

    Regiones de Europa



    NEGOCIOS DE TURISMO INTERIOR

    ¿Qué se está haciendo? 

    Criterios de sostenibilidad 

    Sellos de Calidad 

    OMT: Organización Mundial de Turismo
  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • PRECIO OFICIAL: 5.700 €
    PRECIO CON AYUDA DIRECTA: 1.995 €
    FORMA DE PAGO
    Tarjeta bancaria / Pagos electrónicos / Flyware / Paypal / Transferencia bancaria
    Descuento del 8% del coste en pagos al contado
    Fraccionamiento del pago sin intereses ni intervención bancaria

    Realizar un Programa de Postgrado de alto nivel como es el Máster en Turismo: Dirección y Gestión de Empresas Turísticas de la Universidad Rey Juan Carlos y el Centro Europeo de Postgrado, supone un compromiso económico que a veces puede ser difícil de asumir.
    CEUPE – Centro Europeo de Posgrado dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de:
    Ofrecer a sus alumnos Programas de Ayudas Económicas a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos.
    Facilitar flexibilidad en los pagos que el alumno debe afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses.
    Los Programas Masters cuentan con una financiación interna a través de la cual no cobran al alumno ningún tipo de interés ni existe intermediación bancaria.
    Todos sus programas contemplan su abono en cómodos plazos para que el alumno no tenga que realizar importantes desembolsos. Es importante consultar al orientador académico que informará con detalle sobre las condiciones del programa seleccionado.
    PROGRAMAS INTERNACIONALES DE AYUDAS DIRECTAS AL ESTUDIO

    CEUPE, como miembro oficial de la UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT, defiende que la formación de calidad es un Derecho Humano Fundamental, piedra angular de la sociedad del conocimiento y elemento estratégico para el desarrollo Sostenible y la inclusión social.
    Por ello dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de ofrecer a sus alumnos Programas Internacionales de Ayudas Económicas a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos, por ejemplo el PROGRAMA GLOBAL LEARNING que ofrece Ayudas Económicas sobre todos los Másteres y cubre hasta el 65% de su coste.
    PAGO EN CUOTAS SIN INTERESES

    CEUPE ofrece a sus alumnos flexibilidad en los pagos que deben afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses y sin intermediación bancaria. Es importante consultar con el orientador académico que informará con detalle de las ayudas dependiendo del programa formativo que se seleccione.
  • Modalidad: Online

    TITULO UNIVERSITARIO

    Máster en Turismo - Dirección y Gestión de Empresas Turísticas, expedido por la Universidad Rey Juan Carlos

    60 ECTS

    TÍTULOS / CERTIFICADOS PROFESIONALES

    Máster en Turismo - Dirección y Gestión de Empresas Turísticas (CEUPE)

    Professional Certificate - Director in Tourism Administration

    ACCESO A UN AÑO EN IDIOMAS

    Como valor añadido al programa se le facilita la opción de un año de estudios en el aprendizaje de uno de los siguientes idiomas: inglés británico, inglés americano, francés, alemán, italiano, ruso y portugués (de Brasil)

    SERVICIOS DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL

    Complementario al master se facilita la inmersión en un programa de networking y desarrollo profesional para potenciar la capacidad de incorporación laboral y crecimiento de la empresa

    FORMA DE PAGO

    Tarjeta bancaria / Pagos electrónicos / Flyware / Paypal / Transferencia bancaria

    Descuento del 8% del coste en pagos al contado

    Fraccionamiento del pago sin intereses ni intervención bancaria

IEBS, Innovation & Entrepreneurship Business School

Máster y Postgrado
A distancia / Online.
10 meses. 750 horas.
25 de Octubre de 2018
A Consultar

Euroinnova

Máster y Postgrado
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838 horas.
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999 €/curso

EFEM. Escuela de Formación Empresarial

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Todo el año
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CEF.- Centro de Estudios Financieros

Máster y Postgrado
A distancia / Online.
12 meses.
Octubre 2018
A Consultar
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