Postgrado en Solución de Conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Intercultural Educativa

GES Formación

Máster y Postgrado

A distancia / Online.

450 horas.

Todo el año

A Consultar

  • Con la realización de este postgrado en resolución de conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Intercultural Educativa, el alumno obtendrá los conocimientos y las habilidades necesarias para intervenir en procesos de conflicto, está desglosado en dos módulos diferenciados.

    Mediación Civil y Mercantil, que es válido para la inscripción en la lista oficial de mediadores e instituciones de mediación del Ministerio de Justicia, y mediador intercultural educativo, que capacita para ejercer las labores de mediación ajustadas a la confidencialidad, escucha activa y empatía dentro del entorno educativo.

    Este postgrado incluye una doble titulación: 

    • Título del postgrado en solución de conflictos: mediación civil y mercantil y mediación intercultural educativa expedido por GES Formación. 

    • Título propio Universitario de Nebrija Formación Continua de Mediación Civil y Mercantil.


  • Objetivos

    - Conocer los aspectos generales. Así como los diferentes tipos de mediación.

    - Reconocer las funciones, aprender las técnicas y habilidades del mediador.

    - Ofrecer una panorámica general de las situaciones de conflicto existente en dicho ámbito, como contexto en el que se desarrollan los procesos de mediación.
  • BLOQUE 1: MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

    TEMA 1. LA MEDIACIÓN: Aspectos Generales

    1. Significado y Contexto de la Mediación

    2. Los aspectos principales del proceso de Mediación

    3. Mediación: Ventajas y Críticas

    4. Modelos y Clases de Mediación

    5. Características generales del Mediador

    6. Definición, tipos y actitudes del conflicto


     

    TEMA 2. TIPOS DE MEDIACIÓN

     

    1. Mediación Familiar

    2. Mediación Social

    3. Mediación Laboral

    4. Mediación Escolar

    5. Mediación Civil y Mercantil


     

    TEMA 3. MARCO NORNATIVO: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES

     

    1. Marco Legal de la Mediación española

    2. Real Decreto Mediación Civil y Mercantl

    3. Asuntos civiles y mercantiles Ley 5/2012, de 6 de Julio: Aspectos Generales

    4. Supuestos de exclusión de la Mediación regulada

    5. Ampliación de la Ley 5/2012 en materia de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles (Real Decreto 980/2013)


     

    TEMA 4. EL ROL DEL MEDIADOR EN EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN

     

    1. Estilos del mediador

    2. Funciones del Mediador

    3. Diferencias con otros profesionales de la resolución de conflictos

    4. Fases del procedimiento de mediación

    5. Características del mediador


     

    TEMA 5. TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR

     

    1. Definiciones y estilos

    2. Posición, intereses y necesidades

    3. Técnicas de comunicación y mediación

    4. Estrategias de la mediación


     

    TEMA 6. EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR

     

    1. Caracteres Generales

    2. Relaciones con los clientes

    3. Relación con otros profesionales


     

    TEMA 7. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

     

    1. Fallos en el proceso de comunicación

    2. Comunicación bilateral

    3. Valores y comportamientos en la resolución de conflictos

    4. Importancia del lenguaje corporal

    5. La expresión oral


     

    BLOQUE II: MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

    MÓDULO I. APROXIMACIÓN A LA REALIDAD SOCIAL

     

    TEMA 1. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR: UNA NECESIDAD APREMIANTE

    TEMA 2. ESPAÑA: PAÍS DE ENCUENTRO DE CULTURAS

    1. La voz de la experiencia: el CEIP Las Lomas de Almería

    2. La situación actual

    3. El colectivo gitano

    4. La escuela, encuentro de culturas

    5. El desafío


    TEMA 3. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL INMIGRANTE


    1. El contexto de la llegada

    2. Riesgos de la exclusión social


    TEMA 4. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL COLECTIVO GITANO


    1. Introducción

    2. Origen

    3. Historia sobre la presencia gitana en España

    4. Idiosincrasia del colectivo gitano

    5. El Arte dentro del colectivo gitano


    TEMA 5. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DE LA MUJER INMIGRANTE O GITANA


    1. Mujer e inmigración

    2. Mujer y religión

    3. La mujer de etnia gitana y su realidad social

    4. Principales retos en el ámbito de la intervención

    5.  


    MÓDULO II. MARCO JURÍDICO Y POLÍTICAS SOCIALES

    TEMA 6. MARCO LEGISLATIVO Y POLÍTICAS SOCIALES Y EDUCATIVAS VINCULADAS A LA INTERCULTURALIDAD

    1. Evolución legislativa en educación intercultural

    2. Marco legislativo nacional y autonómico

    3. Políticas europeas y estatales

    4. Programa de Desarrollo Gitano

    5. Otras acciones estatales


    MÓDULO III. EL HORIZONTE DE LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

    TEMA 7. CONCEPTOS CLAVE

    1. El fenómeno migratorio

    2. Concepto de etnia

    3. El concepto de cultura

    4. Multiculturalidad e interculturalidad


    TEMA 8. EL PROCESO DE EXCLUSIÓN SOCIAL


    1. Concepto de Exclusión Social

    2. Proceso de exclusión social

    3. Hacia una sociedad inclusiva


    TEMA 9. LA EDUCACIÓN INTERCULTURAL EN EL MARCO DE LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD


    1. La atención a la diversidad

    2. Conceptualización de la educación intercultural

    3. Principios de la educación intercultural

    4. La educación intercultural en Europa

    5. La educación intercultural en España

    6. Modelos de educación intercultural

    7. Objetivos y contenidos de la educación intercultural

    8. Educar para la ciudadanía intercultural

    9.  


    MÓDULO IV. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL

    TEMA 10. PUNTO DE PARTIDA: EL CONFLICTO

    1. El conflicto

    2. Importancia del conflicto

    3. La conflictología

    4. Conflictos frente a violencia

    5. Prevención de los conflictos

    6. El conflicto sociocultural

    7. El conflicto en el ámbito escolar


    TEMA 11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS


    1. Introducción

    2. Actitudes ante el conflicto

    3. Estilos de resolución de conflictos

    4. El lenguaje


    TEMA 12. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR


    1. La Mediación

    2. La mediación intercultural

    3. La mediación comunitaria

    4. A modo de aterrizaje: La mediación escolar

    5.  


    MÓDULO V. EL MEDIADOR INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

    TEMA 13. LA FIGURA DEL MEDIADOR

    1. La figura del mediador

    2. Funciones del mediador

    3. Competencias profesionales del mediador

    4. Código de conducta mediadora


    TEMA 14. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR


    1. Asertividad

    2. Diálogo

    3. Informar y realizar peticiones de cambio

    4. Empatía


    TEMA 15. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL


    1. Estrategias dirigidas

    2. Variables que pueden influir en las estrategias

    3. Pasos en el proceso mediador

    4. La intervención mediadora

    5. La eficacia de la mediación

    6. Tácticas y técnicas de la mediación


  • Convocatorias

    Inicio: Todo el año
  • Modalidad:  A DISTANCIA

    La metodología a seguir se basa en ir leyendo el  manual teórico del  Postgrado en Mediación Civil Mercantil Intercultural Educativa e ir cumplimentando los ejercicios de autoevaluación y en su caso los supuestos prácticos que se encuentran al final del manual.

    Para el curso a distancia esta será la metodología a aplicar, ideada para garantizar un aprendizaje real de los contenidos. Además el alumno tendrá a su disposición el contacto de su tutor personal especializado en Mediación, al que podrá consultarle dudas sobre los temas y ejercicios, notificarle el estado de sus estudios y cualquier cuestión relacionada con el estudio del curso a distancia.
 

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