Tecnologías aplicadas a la vena y atención al cliente

Grupo Coremsa. Sede Madrid

Cursos

A distancia / Online.

20 horas.

Convocatoria Abierta

Gratuito

  • Objetivos

    Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
  • Requisitos

    Dirigido a trabajadores autónomos residentes en España.
  • 1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

    2. CONOCER AL CLIENTE

    3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA

    4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

    5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE

    6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET

    7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO

    8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

    9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA

    10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
  • Convocatorias

    Convocatoria Abierta
  • Matrícula y financiación

    Precio: Gratuito.
 

¿Te interesa el curso?
Pide que te informen sobre Tecnologías aplicadas a la vena y atención al cliente

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados en el presente formulario es Infoempleo, S.L. quien los tratará en base a la ejecución del contrato entre las partes y a tu consentimiento, con las siguientes finalidades respectivamente: (i) prestarte los servicios solicitados siendo la base legal para este tratamiento la relación contractual que nos vincula y (ii) remitirle comunicaciones comerciales cuando y en los términos que los haya aceptado a través de las correspondientes casillas. Tus datos podrán ser compartidos con prestadores de servicios que deban tener acceso a estos datos en virtud de la prestación de servicios así como a terceros cuyos servicios nos solicites y a otras entidades del Grupo Vocento para fines administrativos internos. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional sobre privacidad.

Al hacer click en el botón “Infórmate” declaras conocer y entender la política de privacidad de Infoempleo, S.L.

Validando datos

También podemos ofrecerte otras alternativas similares a este curso
  Cursos de Ventas
  Cursos de Atención al Cliente

Otros usuarios se interesaron por estos cursos

Ir arriba