Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas

Estos técnicos son expertos en planificar, promocionar e informar sobre los mejores destinos turísticos , guiando a los clientes durante sus viajes o visitas, buscando en todo momento su satisfacción.

El título de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas forma a los estudiantes para que desarrollen las cualidades necesarias para planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.

Este ciclo formativo tiene una duración de 2.000 horas, lo que equivale a 2 años, y se encarga de preparar a los estudiantes para que adquieran las cualidades necesarias para dedicarse a este sector turístico.

Este título proporciona las competencias profesionales, personales y sociales para trabajar en este sector, como por ejemplo estudiar el potencial de las diferentes áreas territoriales y del mercado turístico de la zona, diseñar los productos turísticos de base territorial para satisfacer las expectativas de la demanda turística y rentabilizar los recursos y la oferta de servicios del entorno, proponer acciones de promoción y comercialización de los destinos turísticos, asesorar e informar al turista en los diferentes puntos de información y guiar y asistir a viajeros durante sus viajes o visitas, buscando siempre la satisfacción de estos.

Además, se dedican a informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el interés por el patrimonio cultural y natural, atendiendo a cualquier imprevisto que pueda surgir y tratando de solucionarlo en el mínimo tiempo posible, incrementando así la eficacia de los servicios prestados.

Para ejercer esta profesión es imprescindible tener ciertas habilidades sociales y facilidad en el aprendizaje de idiomas, además de mantener siempre el espíritu de innovación.

Accesos

Para acceder al título de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas necesitas cumplir una de estas condiciones:

• Tener el título de Bachillerato o un certificado de haber superado las materias de Bachillerato
• Tener un título de Técnico (Formación Profesional de Grado Medio)
• Tener un Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente
• Tener una titulación universitaria o equivalente
• Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior (hay que tener un mínimo de 19 años para realizarla)
• Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años

Qué aprenderás

El plan de estudios se compone de trece módulos profesionales teóricos y uno práctico:

• Estructura del mercado turístico
• Protocolo y relaciones públicas
• Marketing turístico
• Destinos turísticos
• Recursos turísticos
• Servicios de información turística
• Procesos de Guía y asistencia turística
• Diseño de productos turísticos
• Inglés
• Segunda lengua extranjera
• Proyecto de guía, información y asistencia turística
• Formación y orientación laboral
• Empresa e iniciativa emprendedora
• Formación en centros de trabajo

Formación complementaria

Los cursos de especialización son cualidades determinantes para acceder al mercado laboral en el sector del turismo, por lo que es recomendable especializarse en alguna de las siguientes temáticas:

• Especialización en conducción y animación de grupos
• Marketing y técnicas comerciales
• Dirección de equipos de trabajo

El inglés es imprescindible en este sector, y le siguen el alemán, francés e italiano. Además, es necesario el dominio de las aplicaciones informáticas del sector turístico.

Perfil del estudiante

• Don de gentes
• Habilidad para las relaciones públicas
• Facilidad para el aprendizaje de idiomas
• Comunicativo
• Carácter extrovertido y sociable
• Dotes comerciales
• Gusto por las relaciones interpersonales
• Interés por la cultura
• Interés por las actividades recreativas

Salidas profesionales

Este profesional ejerce su actividad en el sector turístico, incluyendo todo tipo de eventos, terminales de viajeros y empresas de transporte, además de las áreas turísticas tradicionales, como destinos y puntos de información entre otros. Asimismo, puede ocupar puestos en administraciones públicas o entes de características similares (consorcios, patronatos, etc.).

Entre los puestos de trabajo más relevantes que ocupa figuran:

• Guía local
• Guía acompañante
• Informador o promotor turístico
• Jefe de oficinas de información
• Técnico /a de empresa de consultoría turística
• Agente de desarrollo turístico local
• Azafata /asistente en medios de transporte terrestre o marítimo
• Asistente en terminales
• Encargado/a de facturación
• Asistente en ferias, congresos y convecciones
• Encargado/a de servicios en eventos